Не запускается служба транспорт
Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1
Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
- БМСТ
- Сообщений: 5
- Зарегистрирован: 17 дек 2015, 10:33
Не запускается служба транспорт
После обновления утм периодически вылезала ошибка "ошибка чтения списка объектов" лечилась перезагрузкой. Решили попробовать инициализацию pki и запись сертификата из личного кабинета. В итоге служба транспорт стартует и выключается. Логи прикладываю https://yadi.sk/d/enPvXuMJ3HCviU
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
- БМСТ
- Сообщений: 5
- Зарегистрирован: 17 дек 2015, 10:33
Re: Не запускается служба транспорт
Вот логи еще, пишет "Проблемы с RSA ключом"
Джакарта под замену?
Джакарта под замену?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
- DionisK
- Сообщений: 271
- Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09
Re: Не запускается служба транспорт
БМСТ писал(а):Вот логи еще, пишет "Проблемы с RSA ключом"
Джакарта под замену?
УТМ переустанавливали в ручном режиме, пароли и пр вводили? Лучше воспользоваться установщиком оффлайн, там установка контролируется полностью, в авто режиме, если у вас нестандартные пароли и пр., не запустится.
Перезапись ключа rsa проходит без инициализации. При записи нового, старый удаляется.
Останавливаем УТМ, заходим в личный кабиет и записываем ключ pki-rsa, перезагружаемся. Запускаем УТМ, должна стартануть. Минут 10-15 и проверьте, например, остатки, заработало ли.
Посмотрите ещё кол-во введённых паролей в jacarta client'e для пользователя и админа.
- Сельпо
- Сообщений: 289
- Зарегистрирован: 22 май 2016, 19:40
Re: Не запускается служба транспорт
БМСТ писал(а):Вот логи еще, пишет "Проблемы с RSA ключом"
Джакарта под замену?
У Вас в файле "transport_info.log" сообщается об ошибке:
"FSRAR_ID (CN RSA сертификата) на используемом ключе не соответствует FSRAR_ID первичной инициализации УТМ."
удалить УТМ и заново его установить.
- БМСТ
- Сообщений: 5
- Зарегистрирован: 17 дек 2015, 10:33
Re: Не запускается служба транспорт
УТМ переустановил сегодня с ручным установщиком, базу подцепил когда он сам предложил. Джакарту носили в компанию которая выдавала ее. "Поправили" как они выразились ошибки и отдали ее назад. Теперь ошибки другие логи прилагаю. Служба так же стартует и падает, в логах ругается на отсутствие базы, но она точно есть.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
- pspbelru
- Сообщений: 226
- Зарегистрирован: 19 апр 2016, 15:06
Re: Не запускается служба транспорт
"FSRAR_ID (CN RSA сертификата) на используемом ключе не соответствует FSRAR_ID первичной инициализации УТМ" означает, что БД, которую вы подсунули УТМу, создана с использованием другого FSRAR_ID. С ней вы работать не сможете.
- БМСТ
- Сообщений: 5
- Зарегистрирован: 17 дек 2015, 10:33
Re: Не запускается служба транспорт
Всем спасибо, все заработало
- DionisK
- Сообщений: 271
- Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09
Re: Не запускается служба транспорт
БМСТ писал(а):Всем спасибо, все заработало
Так, а что в итоге сделали, чтобы заработало?

И какие ошибки в джакарте были?
- cold
- Сообщений: 182
- Зарегистрирован: 20 июл 2016, 04:52
Re: Не запускается служба транспорт
Видимо просто установили УТМ с чистой базой. А что на прошлом FSRAR_ID остатки - пофигу.
- БМСТ
- Сообщений: 5
- Зарегистрирован: 17 дек 2015, 10:33
Re: Не запускается служба транспорт
DionisK писал(а):БМСТ писал(а):Всем спасибо, все заработало
Так, а что в итоге сделали, чтобы заработало?
И какие ошибки в джакарте были?
Ошибка была которая в первом сообщении ckr_function и т.д. Сносили вчера в компанию которая выдавала джакарту. Они как выразились "подлечили" джакарту на время и заново записали пки-сертификат. Лечения правда хватило до сегодняшнего утра, сертификат опять начал пропадать в едином клиенте и появляться после перезагрузки. Видимо пора новую джакарту заказывать, хоть эта и пяти месяцев не проработала.
cold писал(а):Видимо просто установили УТМ с чистой базой. А что на прошлом FSRAR_ID остатки - пофигу.
Мне не верно назвали кпп подразделения, потому ид и не совпадал, старая база с правильным кпп и пки после чистой установки утм подцепилась нормально.
Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»
Кто сейчас на форуме
Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot], Bing [Bot] и 6 гостей