УТМ перестает отправлять данные

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Розница

Модераторы: Operator 2, Operator 1, Operator 4

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
asher
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 03 май 2017, 07:18

УТМ перестает отправлять данные

Сообщение asher » 03 май 2017, 07:35

Добрый день, у нас в магазине стоит УТМ + ключ jacarta, проблема в том что УТМ в какой-то момент перестаёт отправлять данные, запросы висят в исходящих, переустанавливал УТМ все начинало работать, но потом опять не проходит обмен, незнаю после чего, возможно после перезагрузки, службы работают.
pspbelru
Сообщений: 206
Зарегистрирован: 19 апр 2016, 15:06

Re: УТМ перестает отправлять данные

Сообщение pspbelru » 03 май 2017, 10:05

Выложите в архиве update.log и transport_info.log
Viktor2016
Сообщений: 112
Зарегистрирован: 15 авг 2016, 20:07

Re: УТМ перестает отправлять данные

Сообщение Viktor2016 » 03 май 2017, 20:30

Сталкивались с похожей ситуацией, джакарта помирала. Как один из вариантов - перейти на Rutoken
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 3433
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: УТМ перестает отправлять данные

Сообщение Operator 4 » 04 май 2017, 14:47

Рекомендуем приложить transport_info.log и updater.log путь C:\...\UTM\transporter\l и C:\...\UTM\updater\l

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 8 гостей