Ошибка отправки в ТТ. Проверка не пройдена.

[ВадимC]

Всех приветствую. При пробитии некоторых бутылок ПО Штрих м Кассир выдает "Ошибка отправки в ТТ. Проверка не пройдена." Оприходывание производится без сканера. Причины вроде три: 1) Уже продали сами, 2)Продали другие, 3)Неверный формат марки (может поддельный). Как узнать точную причину? И что делать с таким бутылками?

[DionisK]

Всех приветствую. При пробитии некоторых бутылок ПО Штрих м Кассир выдает "Ошибка отправки в ТТ. Проверка не пройдена." Оприходывание производится без сканера. Причины вроде три: 1) Уже продали сами, 2)Продали другие, 3)Неверный формат марки (может поддельный). Как узнать точную причину? И что делать с таким бутылками?

Если сомневаетесь, то отложите эти бутылки и потом через личный кабинет проверьте эти марки. Если марка продавалась, то в информации о марке будет указано.

[nicalaic]

Если сомневаетесь, то отложите эти бутылки и потом через личный кабинет проверьте эти марки. Если марка продавалась, то в информации о марке будет указано.

а можно подробнее?
в каком личном кабинете? РАРа или ЕГАИС.
в ЕГАИС нет ничего похожего.
да и раровская проверка ничего не дает.
марка в ЕГАИС не прошла проверку, в РАРе всё хорошо.

[Operator 4]

Приложите фото данных марок.

[nicalaic]

Приложите фото данных марок.

фото сейчас не смогу, а номер марки из лога =

22N00002NRIQ5H4M9457I5U61018033000660TQXA4JWEK4EDXQ1KAQ72QC5ZOALKQ3I

22N00001CIJLVNV9B2A3SV7608250020062055BKJMKZ2QZH8T5S5NTK8E46WRQX6UZ8

[Operator 4]

Рекомендуем повторно осуществить продажу данных марок, если проблема останется актуальной приложите transpor_tranzaction.log, взять его можно из папки где установлен УТМ C:\...\UTM(или TT)\transporter\l

[DionisK]

Если сомневаетесь, то отложите эти бутылки и потом через личный кабинет проверьте эти марки. Если марка продавалась, то в информации о марке будет указано.

а можно подробнее?
в каком личном кабинете? РАРа или ЕГАИС.
в ЕГАИС нет ничего похожего.
да и раровская проверка ничего не дает.
марка в ЕГАИС не прошла проверку, в РАРе всё хорошо.

https://service.fsrar.ru
Проверка марок. Добавить марку. Потом "печать". И в новом окне "5. ИНФОРМАЦИЯ О РОЗНИЧНОЙ ПРОДАЖЕ"
Если пусто ниже его, то продажи не было

[Operator 4]

Информация о розничной продаже содержится только в марке 22N00001CIJLVNV9B2A3SV7608250020062055BKJMKZ2QZH8T5S5NTK8E46WRQX6UZ8, но желательно так же выгрузить журнал продаж за ту дату, так как даже если после был возвратный чек, то информация о розничной продаже в протоколе тоже будет отображаться. У второй марки нет информации о розничной продаже, код АП в УТМ есть, если марки в итоге не проходят проверку, приложите лог файл transport_tranzaction за дату попытки продажи марок.

[nicalaic]

Информация о розничной продаже содержится только в марке 22N00001CIJLVNV9B2A3SV7608250020062055BKJMKZ2QZH8T5S5NTK8E46WRQX6UZ8, но желательно так же выгрузить журнал продаж за ту дату, так как даже если после был возвратный чек, то информация о розничной продаже в протоколе тоже будет отображаться. У второй марки нет информации о розничной продаже, код АП в УТМ есть, если марки в итоге не проходят проверку, приложите лог файл transport_tranzaction за дату попытки продажи марок.

спасибо за участие.
только номер марки скопировал. теперь не могу найти когда это было.
повторится. напишу здесь.

[Operator 4]

Дата розничной продажи содержится в пункте №5 протокола проверки марки в лк ФСРАР.