Не стартует автообновление UTM с 2.0.4 на 2.0.5

[Denya]

Подскажите, почему может не стартовать автообновление с 2.0.4 на 2.0.5, устанавливался утм на новый комп, версию брал с ЛК ЕГАИС 2.0.5 (как оказалось версия установилась 2.0.4), теперь не могу обновиться на 2.0.5, скачал silentsetup 2.0.5, запускаю, на панели свернутый значек УТМ и дальше ничего не происходит, в процессах висит как рабочий, но установка не происходит, что делать?

P.s.: Как сюда выложить update.log???

[Operator 4]

Подскажите, почему может не стартовать автообновление с 2.0.4 на 2.0.5, устанавливался утм на новый комп, версию брал с ЛК ЕГАИС 2.0.5 (как оказалось версия установилась 2.0.4), теперь не могу обновиться на 2.0.5, скачал silentsetup 2.0.5, запускаю, на панели свернутый значек УТМ и дальше ничего не происходит, в процессах висит как рабочий, но установка не происходит, что делать?

P.s.: Как сюда выложить update.log???

silentsetup это тихий установщик и интерфейс установки вы не увидите так как его нет. Нужно дождаться запуска УТМ. Вложить файл вы можете при написании сообщения нажатием на кнопку "вложения".

[Denya]

Подскажите, почему может не стартовать автообновление с 2.0.4 на 2.0.5, устанавливался утм на новый комп, версию брал с ЛК ЕГАИС 2.0.5 (как оказалось версия установилась 2.0.4), теперь не могу обновиться на 2.0.5, скачал silentsetup 2.0.5, запускаю, на панели свернутый значек УТМ и дальше ничего не происходит, в процессах висит как рабочий, но установка не происходит, что делать?

P.s.: Как сюда выложить update.log???

silentsetup это тихий установщик и интерфейс установки вы не увидите так как его нет. Нужно дождаться запуска УТМ. Вложить файл вы можете при написании сообщения нажатием на кнопку "вложения".

Так вложение ни одно расширение не принимает, ни log, ни txt, ни пустое, пишет что неверное расширение. По поводу силента несовсем понял, у меня ведь зарущен УТМ 2.0.4 когда я стартую силент, разве он не должен его деинсталировать или проапдейтить?? Как вообще работает UPDATE???

update.zip

[Operator 4]

Подскажите, почему может не стартовать автообновление с 2.0.4 на 2.0.5, устанавливался утм на новый комп, версию брал с ЛК ЕГАИС 2.0.5 (как оказалось версия установилась 2.0.4), теперь не могу обновиться на 2.0.5, скачал silentsetup 2.0.5, запускаю, на панели свернутый значек УТМ и дальше ничего не происходит, в процессах висит как рабочий, но установка не происходит, что делать?

P.s.: Как сюда выложить update.log???

silentsetup это тихий установщик и интерфейс установки вы не увидите так как его нет. Нужно дождаться запуска УТМ. Вложить файл вы можете при написании сообщения нажатием на кнопку "вложения".

Так вложение ни одно расширение не принимает, ни log, ни txt, ни пустое, пишет что неверное расширение. По поводу силента несовсем понял, у меня ведь зарущен УТМ 2.0.4 когда я стартую силент, разве он не должен его деинсталировать или проапдейтить?? Как вообще работает UPDATE???

1. Поместите лог-файлы в zip архив
2. Silent setup это тихий установщик, а не обновление и поверх 2.0.4 он не встанет, советуем вложить лог-файлы так как если вы удалите 2.0.4 и поставите 2.0.5, база от 2.0.4 не подойдет для более новой версии.

[Viktor2016]

если вы удалите 2.0.4 и поставите 2.0.5, база от 2.0.4 не подойдет для более новой версии.

Как показывает практика, база запускается не только от 2.0.4, но и от 2.0.3

[Operator 4]

если вы удалите 2.0.4 и поставите 2.0.5, база от 2.0.4 не подойдет для более новой версии.

Как показывает практика, база запускается не только от 2.0.4, но и от 2.0.3

Базы работают только с той версией с которой были сформированы.

[Denya]

Прикрепил лог-файл (ещё какие нибудь логи нужны?)

update.zip

[Operator 4]

Прикрепил лог-файл (ещё какие нибудь логи нужны?)

update.zip

Был проведен анализ лог-файла
2017-05-29 11:01:22,900 DEBUG es.programador.transport.b.d - Битность системы: [32]
2017-05-29 11:01:22,900 DEBUG es.programador.transport.b.d - Версия системы: [Windows 7]
2017-05-29 11:01:22,900 DEBUG es.programador.transport.b.d - Windows: [true]
2017-05-29 11:01:22,900 DEBUG es.programador.transport.b.d - Linux: [false]
2017-05-29 11:01:22,900 DEBUG es.programador.transport.updater.h - Для RSA будет использоваться библиотека [C:\Windows\SysWOW64\rtPKCS11ECP-replica.dll]
Разрядность вашей системы 32bit, а путь к библиотекам rutoken в файле transpot_properties, прописан в SysWOW64 для системы в 64bit. Рекомендуем обратиться в УЦ где приобретался ключ для установки библиотек в system32. Путь к библиотекам нужно менять в файлах transpot_properties, пути к ним- C:\...\UTM\transporter\conf и C:\...\UTM\updater\conf

[Denya]

Прикрепил лог-файл (ещё какие нибудь логи нужны?)
Был проведен анализ лог-файла
2017-05-29 11:01:22,900 DEBUG es.programador.transport.b.d - Битность системы: [32]
2017-05-29 11:01:22,900 DEBUG es.programador.transport.b.d - Версия системы: [Windows 7]
2017-05-29 11:01:22,900 DEBUG es.programador.transport.b.d - Windows: [true]
2017-05-29 11:01:22,900 DEBUG es.programador.transport.b.d - Linux: [false]
2017-05-29 11:01:22,900 DEBUG es.programador.transport.updater.h - Для RSA будет использоваться библиотека [C:\Windows\SysWOW64\rtPKCS11ECP-replica.dll]
Разрядность вашей системы 32bit, а путь к библиотекам rutoken в файле transpot_properties, прописан в SysWOW64 для системы в 64bit. Рекомендуем обратиться в УЦ где приобретался ключ для установки библиотек в system32. Путь к библиотекам нужно менять в файлах transpot_properties, пути к ним- C:\...\UTM\transporter\conf и C:\...\UTM\updater\conf

Вообще то на рабочей станции стоит Windows 7 Профессиональная 64bit

система.jpg

[Denya]

Прошу прощения операторы, а мой вопрос будет решаться??