проблемы с хранилищем RSA ключей

[Ekaterina]

Добрый день! В последнее время УТМ стал выдавать сообщение: "УТМ не удается установить связь с ЕГАИС из-за проблемы с хранилищем RSA ключей". затем он отключается и пишет статус ""УТМ работает некорректно" и не дает выбивать по кассе алкоголь. Когда вытащишь и вставишь обратно джакарту, перезапустишь УТМ, снова работает, но через некоторое время все повторяется. на сайте локалхоста высвечивается сообщение: "Проблемы с RSA: [com.sun.xml.internal.ws.client.ClientTransportException: HTTP transport error: javax.net.ssl.SSLException: java.security.ProviderException: Initialization failed]"

У меня стоит джакарта версия 3.0, продлена на 1,5 года, сертификат один, старый удален. УТМ обновили до последней версии 25 мая.

Вопрос: это джакарта по-тихоньку умирает или есть другая проблема, которую можно решить, избежав покупки новой? (ибо денег на незапланированные расходы нет).

[pspbelru]

Выложите логи update.log и transport_info.log (в архиве)

[Ekaterina]

это update

[Ekaterina]

это транспорт

[pspbelru]

В логах - CKR_GENERAL_ERROR

Какая версия единого клиента Джакарты?

[Ekaterina]

Версия JaCarta PKI/ГОСТ, номер модели JC005-123J.J01 v3.0, Алладин.

[Operator 4]

В логах - CKR_GENERAL_ERROR

Какая версия единого клиента Джакарты?

Скопируйте библиотеку libtranscrypt.dll в папке C:\Windows\system32 и пропишите новый путь к библиотекам в файлах transport.properties пути-C:\...\UTM\transporter\conf и C:\...\UTM\updater\conf в самом низу структуры на
rsa.library.path=C:\\Windows\\System32\\asepkcs.dll
gost.library.path=C:\\Windows\\System32\\libtranscrypt.dll
Для transporter
rsa.library.path=C:\\Windows\\System32\\asepkcs.dll
Для updater
Проверьте журнал событий Windows на наличие ошибки 610(Просмотр журнала событий, журнал Windows, система).

[Ekaterina]

файл .dll в папку windows скопировала, а вот что где прописать не совсем понятно.

Для transporter
rsa.library.path=C:\\Windows\\System32\\asepkcs.dll
gost.library.path=C:\\Windows\\System32\\libtranscrypt.dll - это пишу, у меня там одна строка всего, получается будет две?

а для updater это: rsa.library.path=C:\\Windows\\System32\\asepkcs.dll

так?

[Operator 4]

файл .dll в папку windows скопировала, а вот что где прописать не совсем понятно.

Для transporter
rsa.library.path=C:\\Windows\\System32\\asepkcs.dll
gost.library.path=C:\\Windows\\System32\\libtranscrypt.dll - это пишу, у меня там одна строка всего, получается будет две?

а для updater это: rsa.library.path=C:\\Windows\\System32\\asepkcs.dll

так?

файл .dll нужно скопировать в папку system32 которая в папке Windows.
Потом открываете папку UTM, в ней transporter в ней conf, там открываете блокнотом transport.properties и в низу меняете пути на
rsa.library.path=C:\\Windows\\System32\\asepkcs.dll
gost.library.path=C:\\Windows\\System32\\libtranscrypt.dll
Если одна то все равно копируйте 2
Потом так же только в папке updater и копируйте туда updater это: rsa.library.path=C:\\Windows\\System32\\asepkcs.dll

[Ekaterina]

короче сделала я все, ошибка 610 там есть в списке, событий 2311 штук, даты ошибки все 04.06 и 05.6, последняя в 18.38 вчера. в подробностях пишут: "Устройство чтения смарт-карт "ARDS JaCarta 0" отклонило IOCTL SET_PROTOCOL: Присоединенное к системе устройство не работает.. Если ошибка повторяется, возможно, смарт-карта или устройство чтения смарт-карт работает неправильно". что это значит и что теперь делать?