Куда-то пропадает движение по 2 регистру

[bvsoft]

Здравствуйте!
Обнаружили странную вещь. Товар приходил с сентября 2016, продался весь окончательно к марту 2017. Мы научились в программе запрашивать остатки по первому и второму регистрам, видим, что на первом регистре 5 приходов по 12 штук, то есть 60 штук в остатке, а на втором - -48 штук, но должно быть -60, ибо смотрю по движению в программе нашей, и вижу, что зафиксировано 60 проданных штук: 60 чеков по 1 штуке, на каждую продажу зафиксирован и 2D-штрихкод, который сканировался при продаже, и url самого чека продажи. Ну, вот, разве что, не лазили, не проверяли каждый url пока что. Сидим в шоке, непонятно, куда ЕГАИС дел 12 штук продаж наших... Если бы даже был там переброс какой-то, то тогда бы и на 1 регистре числилось не 60 сейчас, а 48. Куда вот копать теперь, непонятно. И как списывать теперь эти 12 штук с 1 регистра, тоже непонятно. Все ходы записаны, а результат всё равно неверный...
Спасибо заранее за ответы.

[DionisK]

Здравствуйте!
Обнаружили странную вещь. Товар приходил с сентября 2016, продался весь окончательно к марту 2017. Мы научились в программе запрашивать остатки по первому и второму регистрам, видим, что на первом регистре 5 приходов по 12 штук, то есть 60 штук в остатке, а на втором - -48 штук, но должно быть -60, ибо смотрю по движению в программе нашей, и вижу, что зафиксировано 60 проданных штук: 60 чеков по 1 штуке, на каждую продажу зафиксирован и 2D-штрихкод, который сканировался при продаже, и url самого чека продажи. Ну, вот, разве что, не лазили, не проверяли каждый url пока что. Сидим в шоке, непонятно, куда ЕГАИС дел 12 штук продаж наших... Если бы даже был там переброс какой-то, то тогда бы и на 1 регистре числилось не 60 сейчас, а 48. Куда вот копать теперь, непонятно. И как списывать теперь эти 12 штук с 1 регистра, тоже непонятно. Все ходы записаны, а результат всё равно неверный...
Спасибо заранее за ответы.

Скорее всего с таким же штрихкодом у вас есть или был товар такого же наименования, но с другим алкокодом и списался соответственно с другого алкокода. Т.е. водка с разными датами розлива или с разных заводов.
Как искать истину: ковырять журнал продаж. Нашли проданную позицию по названию, скопировали алкомарку и узнали из неё алкокод, запросом марки из ЕГАИС или ещё чем.

[markers]

Если у вас маркируемая продукция, то вполне может быть пересорт например по производителю (у нас такое пару раз было), ну а если это не маркируемый товар, то возможно не правильное сопоставление.