Не отправляются ЧЕКИ

[sportsmenru]

Здравствуйте! В УТМ накопились не отправленные чеки с 25-07-17. (прошло больше трех суток). Теперь кассы блокируют продажу алкоголя. Стали разбираться , почему не отправлялись чеки, оказалось 25-07 В ОБОСОБКЕ БЫЛ ОШИБОЧНО ПЕРЕВЫПУЩЕН RSA ключ ОТ ГОЛОВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, соответсвенно джакарта в головной организации перестала подписывать чеки. Таким образом они и накопились. Как теперь быть? RSA в головной орг. перевыпустили, с новой базой данных УТМ все работает, но в старой базе осталась куча не подписанных чеков и не отправленных чеков.

[DionisK]

Здравствуйте! В УТМ накопились не отправленные чеки с 25-07-17. (прошло больше трех суток). Теперь кассы блокируют продажу алкоголя. Стали разбираться , почему не отправлялись чеки, оказалось 25-07 В ОБОСОБКЕ БЫЛ ОШИБОЧНО ПЕРЕВЫПУЩЕН RSA ключ ОТ ГОЛОВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, соответсвенно джакарта в головной организации перестала подписывать чеки. Таким образом они и накопились. Как теперь быть? RSA в головной орг. перевыпустили, с новой базой данных УТМ все работает, но в старой базе осталась куча не подписанных чеков и не отправленных чеков.

Т.е. RSA был верным, но на другой точке перезаписали ваш себе?
После перезаписи вашего RSA ключа на вашу же точку чеки отправляются сами. Верните базу обратно.

У вас проблема больше в том, что вторая точка отправляла её чеки, как ваши.
Проверяйте остатки в егаис.

[sportsmenru]

Здравствуйте! В УТМ накопились не отправленные чеки с 25-07-17. (прошло больше трех суток). Теперь кассы блокируют продажу алкоголя. Стали разбираться , почему не отправлялись чеки, оказалось 25-07 В ОБОСОБКЕ БЫЛ ОШИБОЧНО ПЕРЕВЫПУЩЕН RSA ключ ОТ ГОЛОВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, соответсвенно джакарта в головной организации перестала подписывать чеки. Таким образом они и накопились. Как теперь быть? RSA в головной орг. перевыпустили, с новой базой данных УТМ все работает, но в старой базе осталась куча не подписанных чеков и не отправленных чеков.

Т.е. RSA был верным, но на другой точке перезаписали ваш себе?
После перезаписи вашего RSA ключа на вашу же точку чеки отправляются сами. Верните базу обратно.

У вас проблема больше в том, что вторая точка отправляла её чеки, как ваши.
Проверяйте остатки в егаис.

Нет, на обособке перезаписали наш ключ и тут же его стерли и записили свой верный. Просто был сам факт того, что наш RSA был перевыпущен. Ведь от этого наш старый RSA мог перестать подписывать чеки?

[DionisK]

Ведь от этого наш старый RSA мог перестать подписывать чеки?

Нет, все чеки подписывались и перезапись ключа на нужной точке решает все проблемы, чеки начинают уходить.

[sportsmenru]

Ведь от этого наш старый RSA мог перестать подписывать чеки?

Нет, все чеки подписывались и перезапись ключа на нужной точке решает все проблемы, чеки начинают уходить.

А то что УТМ уже заблокирован из-за того что есть трехдневные не отправленные чеки могут возникнуть проблемы? Как разблокировать?

[sportsmenru]

Вернули базу УТМ, но чеки так и не отправляются. Даже запрос остатков товара висит на месте. Кроме того, ЛОГИ мониторинга и транспорта работают только в момент запуска самого УТМ, никаких ошибок нет, дальше вообще ничего не пишут. УТМ как будто замер.....Похоже выход только один, поставить новую базу, но чеки потеряются?

[Templ]

Что означает данная ошибка? Из лога "transport_user_friendly.log"
"2017-07-31 09:16:58,920 ERROR userLogger - Ошибка инициализации и запуска транспорта
java.lang.IllegalStateException: Transport Manager start at port: [8192] error: wait responce time expired
at es.programador.transport.Transport.main(Unknown Source)
2017-07-31 09:16:58,935 INFO userLogger - Обратитесь к техническому специалисту"

На домашней странице УТМ ошибок нет.

[DionisK]

Что означает данная ошибка? Из лога "transport_user_friendly.log"
"2017-07-31 09:16:58,920 ERROR userLogger - Ошибка инициализации и запуска транспорта
java.lang.IllegalStateException: Transport Manager start at port: [8192] error: wait responce time expired
at es.programador.transport.Transport.main(Unknown Source)
2017-07-31 09:16:58,935 INFO userLogger - Обратитесь к техническому специалисту"

На домашней странице УТМ ошибок нет.

И после перезагрузки УТМ тоже стартует?

[Operator 4]

Просьба указать контактный номер.

[Templ]

Что означает данная ошибка? Из лога "transport_user_friendly.log"
"2017-07-31 09:16:58,920 ERROR userLogger - Ошибка инициализации и запуска транспорта
java.lang.IllegalStateException: Transport Manager start at port: [8192] error: wait responce time expired
at es.programador.transport.Transport.main(Unknown Source)
2017-07-31 09:16:58,935 INFO userLogger - Обратитесь к техническому специалисту"

На домашней странице УТМ ошибок нет.

И после перезагрузки УТМ тоже стартует?

Да, после перезагрузки УТМ стартует. Вообще ошибки больше нет. Чеки уходят.