ошибка в чеке

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Розница

Модераторы: Operator 2, Operator 1, Operator 4

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
t.garifullina
Сообщений: 282
Зарегистрирован: 16 фев 2016, 13:51

ошибка в чеке

Сообщение t.garifullina » 22 авг 2017, 11:47

Добрый день

Скажите пож. Нужно ли письменным ответом в РАР реагировать на Новости на сайте фсрар "Росалкогольрегулирование сообщает о выявлении 19.08.2017 в вашей организации фактов реализации алкогольной продукции, маркированной акцизными марками, штриховые кода которой не содержатся в ЕГАИС"

Касса передала только часть алкомарки,в журнал ЛК так же попала часть марки. Технически я могу сделать продажу, марку я знаю. (Я так понимаю курлом можно отправить фаил как при возврате только без минуса.)
Этого достаточно или мне нужно написать в рар и спросить разрешения сделать продажу?
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6201
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: ошибка в чеке

Сообщение Operator 4 » 22 авг 2017, 14:41

t.garifullina писал(а):Добрый день

Скажите пож. Нужно ли письменным ответом в РАР реагировать на Новости на сайте фсрар "Росалкогольрегулирование сообщает о выявлении 19.08.2017 в вашей организации фактов реализации алкогольной продукции, маркированной акцизными марками, штриховые кода которой не содержатся в ЕГАИС"

Касса передала только часть алкомарки,в журнал ЛК так же попала часть марки. Технически я могу сделать продажу, марку я знаю. (Я так понимаю курлом можно отправить фаил как при возврате только без минуса.)
Этого достаточно или мне нужно написать в рар и спросить разрешения сделать продажу?

Приложите файл из лк ФСРАР с марками.
t.garifullina
Сообщений: 282
Зарегистрирован: 16 фев 2016, 13:51

Re: ошибка в чеке

Сообщение t.garifullina » 23 авг 2017, 05:22

[24 2017-08-19 22N00000VREVKJAIJ032HLP70706002088713IJT9YJVYZZJ3JX3H2EKJKCCFDBMAA29 Водка "УСАДСКАЯ ХЛЕБНАЯ" 200 0.5 1
25 2017-08-19 22N00000VREVKJAIJ032HLP70706002088331CP0ELGCY7EJ2W42CFU6DUJ9UUR6TEHS Водка "УСАДСКАЯ ХЛЕБНАЯ" 200 0.5 1
26 2017-08-19 22N0000CVRE1KA1A0JPFK2H0GY0DTTN3LH1Z0HI0 0 1
27 2017-08-19 22N00000VREVKJAIJ032HLP70706002088297OJ95JTBJC4S6DAZW5KGP7XV0VQ6FAQI Водка "УСАДСКАЯ ХЛЕБНАЯ" 200 0.5 1
28 2017-08-19 22N00000VREVKJAUJI72HLP41212004057063LAYFU8NAR0WFPEHQKV5ISGIV7UD584R Водка "ЛЮБОВЬ И ГОЛУБИ" 200 0.5 1
29 2017-08-19 22N00000VRCE8S3VU262HLI70511004236691JPXZ3876O4ZGB39LWDOP1BRDWQ51X7Z Водка "РУССКАЯ ВАЛЮТА" 200 0.5 1
30 2017-08-19 22N00000VREVKJAIJ072HLP70713004155095POR9IL4QIOV9CML47HFBLGL7GM9RSVP Водка "КАЗАНСКАЯ ПРЕСТИЖНАЯ" 200 0.5 1
31 2017-08-19 22N00000VREVKJAIJ032HLP70706002088318GECOOBEJ9CSGQEURBSOKM76L2ZAM87X Водка "УСАДСКАЯ ХЛЕБНАЯ" 200 0.5 1
32 2017-08-19 22N000008NGLW6UXAE70OEO707180011491356H9OCQW6WUR10OF7FLDCL9OD010C1KF ВОДКА "РУССКАЯ ВАЛЮТА PLATINUM" 200 0.5 1
33 2017-08-19 22N000008NGLW6UXAE70OEO7071800114913371EOCQX3Q584TX8MBUQXBG4DB9CS4EE ВОДКА "РУССКАЯ ВАЛЮТА PLATINUM" 200 0.5 1
34 2017-08-19 22N000008NGLW6UXAE70OEO70718001149138C97YCFXO26G2TH1OO00LOF13GPMUQS8 ВОДКА "РУССКАЯ ВАЛЮТА PLATINUM" 200 0.5 1
35 2017-08-19 22N000008NGLW6UXAE70OEO707180011491217FRXN6XK11F5DL28240Z1E6SQTWT3WE ВОДКА "РУССКАЯ ВАЛЮТА PLATINUM" 200 0.5 1
36 2017-08-19 22N00000VREVKJAUJI72HLP41212004057224QV1O1MN77IO11Q39ZE0OVJ7UOLG4D4L Водка "ЛЮБОВЬ И ГОЛУБИ" 200 0.5 1
37 2017-08-19 22N00000VREVKJAUJI72HLP412120040374812MIFGYWHLHFN95R6NC9W4K2PI2A617G Водка "ЛЮБОВЬ И ГОЛУБИ" 200 0.5 1
38 2017-08-19 22N00000VRBOPZR17NR2HLG70608002079265205TAHDN5VABZXRPGXFRZGTB1BJUP3V Аперитив СТЕПНОЙ ВЕТЕР 211 0.375 1
39 2017-08-19 22N000008NGLW6UXAE70OEO70718001149024D5WGKNW3OSRUK4593J3RH6OTSR1T179 ВОДКА "РУССКАЯ ВАЛЮТА PLATINUM" 200 0.5 1
40 2017-08-19 22N000008NGLW6UXAE70OEO70718001149019DSOBCZIDYUQJ2JMNBLZW74E06F4AONY ВОДКА "РУССКАЯ ВАЛЮТА PLATINUM" 200 0.5 1
41 2017-08-19 22N00000VREVKJAIJ062HLP70707001032478QPY1IZRW0E4LHPABWODV20ASH6Q3A6W Водка "КАЗАНСКАЯ ПРЕСТИЖНАЯ" 200 0.375 1
42 2017-08-19 22N00000VRC1HDWNNFF2HLH70515010183983GF4U6OXU7QNGSDYRA12LKFVHD7NV1QC Водка "ГРАФ ЛЕДОФФ (GRAF LEDOFF)" 200 0.5 1
43 2017-08-19 22N00000VREVKJAIJ032HLP70706002088336QHAFB7MKS0BP501G49DVX11NLCJT2UF Водка "УСАДСКАЯ ХЛЕБНАЯ" 200 0.5 1
44 2017-08-19 22N00000VREVKJAIJ012HLP70424001048482LK2X85B7SDUWXOAF9K7CZL6497WB5Z9 Водка "УСАДСКАЯ ХЛЕБНАЯ" 200 0.25 1
45 2017-08-19 22N000008NGLW6UXAE70OEO70718001149029F8SCJ8BEXRFHVMFVO0KQBZ1VIBXJXL1 ВОДКА "РУССКАЯ ВАЛЮТА PLATINUM" 200 0.5 1
46 2017-08-19 22N000002VLDSOCSGFL0849510180020003680SPLIQG3CG9QZGAWO0OMW4SW3ZXQRJ1 Российский коньяк пятилетний "Пять звёздочек" 229 0.5 1
47 2017-08-19 22N000008NGLW6UXAE70OEO707180011491484RWTB8ZYG46OP7RLFANXFTNDWLW5NVI ВОДКА "РУССКАЯ ВАЛЮТА PLATINUM" 200 0.5 1
48 2017-08-19 22N000008NGLW6UXAE70OEO70718001149014KQ5UAW3NEP7BNIUQFT4FI7SCJ94CMEH ВОДКА "РУССКАЯ ВАЛЮТА PLATINUM" 200 0.5 1
49 2017-08-19 22N00000VREVKJAUJI72HLP4121200405714602N0AWACUCHYI1AZ6SW18YQPQVTMJOI Водка "ЛЮБОВЬ И ГОЛУБИ" 200 0.5 1
50 2017-08-19 22N000008NGLW6UXAE70OEO70718001148866PAG4VU2SCYT3EXG3KG6MKZ6U7ZCR8CZ ВОДКА "РУССКАЯ ВАЛЮТА PLATINUM" 200 0.5 1
51 2017-08-19 22N000008NGLW6UXAE70OEO70718001148856EN12QRDF9J6IBQ1RAB9PIL2FRIX32HH ВОДКА "РУССКАЯ ВАЛЮТА PLATINUM" 200 0.5 1
52 2017-08-19 22N00000VRBOPZR17NR2HLG706080020792135LEMYERZ4Q7TC263RLNQE2JCEDO6A0G Аперитив СТЕПНОЙ ВЕТЕР 211 0.375 1
53 2017-08-19 22N000008NGLW6UXAE70OEO70718001148868OO77IEJBOD43QWCC99X8TGPGB54SDWE ВОДКА "РУССКАЯ ВАЛЮТА PLATINUM" 200 0.5 1
54 2017-08-19 22N000008NGLW6UXAE70OEO70718001149040C8W3F0Z1WTRZRPDSI2B2G12ZENOAYDU ВОДКА "РУССКАЯ ВАЛЮТА PLATINUM" 200 0.5 1
55 2017-08-19 22N000008NGLW6UXAE70OEO707180011491275YVANZF6C4EOKCP61QS058Z1U2PC8ZX ВОДКА "РУССКАЯ ВАЛЮТА PLATINUM" 200 0.5 1
56 2017-08-19 22N000008NGLW6UXAE70OEO70718001148871NWONG1CQHH2RIH4RVXBP9W9G0UYITUQ ВОДКА "РУССКАЯ ВАЛЮТА PLATINUM" 200 0.5 1
57 2017-08-19 22N00000VRCE8S3GHPT2HLI50113004008324G65BYXBNJTVCQBIXI57A71P0V8SDP8W Водка "ЦАРСКАЯ ЧАРКА" 200 0.5 1
58 2017-08-19 22N00000VREVKJAIJ052HLP70609002109235GZUC4LHAFTKCWQ6CYSM7VAEPLT3EWSL Водка "КАЗАНСКАЯ ПРЕСТИЖНАЯ" 200 0.25 1
59 2017-08-19 22N00000VREVKJAIJ022HLP70713001039191S32JCZJGKZMQQFYXX5CEYG6HR82NATV Водка "УСАДСКАЯ ХЛЕБНАЯ" 200 0.375 1
60 2017-08-19 22N000008NGLW6UXAE70OEO70718001149032MZJZV5HNVMJNRKOV3WZ9LWQR3BJVTQQ ВОДКА "РУССКАЯ ВАЛЮТА PLATINUM" 200 0.5 1
61 2017-08-19 22N00000VREVKJAIJ052HLP70609002109225LNKQ1CW2553QCQ4L95OFMOI61ZXQOSS Водка "КАЗАНСКАЯ ПРЕСТИЖНАЯ" 200 0.25 1
62 2017-08-19 22N00000VRBOPZR40NV2HLG61216001030070IDYN1FF9P4CN3KVRUHLDN1IBMXE6KYU Напиток винный газированный "ЛАВМИКС (LOVEMIX)" 461 0.75 1
63 2017-08-19 57N00000VRBOPZR17NS2HLG61210001043687606E2AB382434A39BCD74A299428B43 Аперитив СТЕПНОЙ ВЕТЕР 211 0.5 1
64 2017-08-19 22N0000154KNI68SC24380V506170010290511IVZ7Y2Z2HGGGVRVLQCJS0B74AQ5GNY Ром "Бакарди Карта Нэгра" 280 0.5 1
65 2017-08-19 22N00000ABQOC5XLV3A0T4Q50807060002469IODLO28R5SAY3QUYZ603FG7U1UWR0XR Вино столовое сухое красное "Вилладжио" 403 0.75 1
66 2017-08-19 22N00000VREVKJAUJI72HLP41212004057041CNLUW4QGHJWNSZVE3SDWMS3F1J5VSC5 Водка "ЛЮБОВЬ И ГОЛУБИ" 200 0.5 1
67 2017-08-19 22N00000VREVKJAIJ052HLP70609002109222STG8F8MIB0LKF9ARWCUE553X8XCTW4S Водка "КАЗАНСКАЯ ПРЕСТИЖНАЯ" 200 0.25 1
68 2017-08-19 22N00000VREVKJAIJ062HLP70621002067335S8M5ZCOWB0RVUNYG6J0LTRF91D63R0K Водка "КАЗАНСКАЯ ПРЕСТИЖНАЯ" 200 0.375 1
69 2017-08-19 22N00000VRCE8S3GHPT2HLI50113004008329MBGKCK4PG8K3JZYUW602OA358E8YF5N Водка "ЦАРСКАЯ ЧАРКА" 200 0.5 1
70 2017-08-19 22N00000VRBOPZR40NV2HLG6121600103007809J4FIMY6AGW565BMEJD9JGGMZJ1ZEM Напиток винный газированный "ЛАВМИКС (LOVEMIX)" 461 0.75 1
71 2017-08-19 22N000008NGLW6UXAE70OEO70718001149042QAHCK0A5JQ9JTB64I0FKUHOYWEAM4ZH ВОДКА "РУССКАЯ ВАЛЮТА PLATINUM" 200 0.5 1
]
t.garifullina
Сообщений: 282
Зарегистрирован: 16 фев 2016, 13:51

Re: ошибка в чеке

Сообщение t.garifullina » 23 авг 2017, 05:23

лог
[19.08 14:32:46 INFO [CommonLogger] BarCode::22N00000VREVKJAIJ032HLP70706002088323D3FKMH3H1LCCNZ!HZ))@@SN)HHI#)T9090
19.08 14:32:46 ERROR [CommonLogger] Ошибка сканирования акцизной марки
19.08 14:32:47 DEBUG [TechProcessImpl] Server online mode
19.08 14:32:47 TRACE [Runner] Runner begin work ru.crystals.pos.visualization.Factory$15
19.08 14:32:47 TRACE [Runner] Runner end work ru.crystals.pos.visualization.Factory$15
19.08 14:32:49 INFO [CommonLogger] BarCode::CC110022003100
19.08 14:32:49 ERROR [CommonLogger] Ошибка сканирования акцизной марки
19.08 14:32:49 INFO [CommonLogger] BarCode::22NN00000VREVKJAIJ032HHLP70706002088323D3FKMH3H1LGYDTNZJLHZ0­T2SN5HI3T9
19.08 14:32:49 INFO [CommonLogger] Starting cleaning. All log records older than 21 мая 2017 14:32:49 will be deleted.
19.08 14:32:49 INFO [CommonLogger] Cleaning done.
19.08 14:32:51 INFO [CommonLogger] BarCode::22N0000CVRE1KA1A0JPFK2H0GY0DTTN3LH1Z0HI0]

по факту должна быть марка 22N00000VREVKJAIJ032HLP70706002088323D3FKMH3H1LGYDTNZJLHZ0T2­SN5HI3T9
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6201
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: ошибка в чеке

Сообщение Operator 4 » 23 авг 2017, 06:59

Данная марка по видимому была не верно считана сканером, за разъяснениями по данному письму рекомендуем обратиться к его отправителю(если новость федеральная то в МРУ если региональная то субъект) и подробно описать ситуацию.
t.garifullina
Сообщений: 282
Зарегистрирован: 16 фев 2016, 13:51

Re: ошибка в чеке

Сообщение t.garifullina » 23 авг 2017, 07:33

сейчас продажу по верной марке нужно сделать? или я уже не смогу за 18-е?
DionisK
Сообщений: 2724
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: ошибка в чеке

Сообщение DionisK » 23 авг 2017, 07:41

t.garifullina писал(а):сейчас продажу по верной марке нужно сделать? или я уже не смогу за 18-е?

Отказной чек по прошлой "плохо считанной" марке, продажу по верной. Продажу можно сделать за тот же день, если остановить УТМ, перевести дату на компьютере где стоит УТМ на 18-е и запустить УТМ, отправить чек.
Обратно перевести дату не забудьте

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot], Google [Bot] и 1 гость