Возраст чека превышает максимально допустимый.

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Розница

Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
ooo-gloria
Сообщений: 110
Зарегистрирован: 12 ноя 2015, 07:32

Возраст чека превышает максимально допустимый.

Сообщение ooo-gloria » 25 авг 2017, 09:44

Возраст чека превышает максимально допустимый. А на "домашней странице " утм нет очереди на отправку чеков
DionisK
Сообщений: 403
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: Возраст чека превышает максимально допустимый.

Сообщение DionisK » 25 авг 2017, 10:06

ooo-gloria писал(а):Возраст чека превышает максимально допустимый. А на "домашней странице " утм нет очереди на отправку чеков

Логи, нужны логи. УТМ подписал какой-то чек, но не отправил, надо понять какой, за какую дату, на кого он там ругается.
ooo-gloria
Сообщений: 110
Зарегистрирован: 12 ноя 2015, 07:32

Re: Возраст чека превышает максимально допустимый.

Сообщение ooo-gloria » 25 авг 2017, 11:09

Переустановил утм с подсовыванием старой базы и перезаписал рса и все заработало
DionisK
Сообщений: 403
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: Возраст чека превышает максимально допустимый.

Сообщение DionisK » 25 авг 2017, 11:23

ooo-gloria писал(а):Переустановил утм с подсовыванием старой базы и перезаписал рса и все заработало

Это хорошо. А причину не нашли?
ooo-gloria
Сообщений: 110
Зарегистрирован: 12 ноя 2015, 07:32

Re: Возраст чека превышает максимально допустимый.

Сообщение ooo-gloria » 25 авг 2017, 11:31

нет, толпа народа пятница же и все за алкоголем))) в понедельник буду логи курить...
DionisK
Сообщений: 403
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: Возраст чека превышает максимально допустимый.

Сообщение DionisK » 25 авг 2017, 11:34

ooo-gloria писал(а):нет, толпа народа пятница же и все за алкоголем))) в понедельник буду логи курить...

ну да) сравните остатки потом заодно, может покажет и напишите, по возможности, что было.
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 4392
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Возраст чека превышает максимально допустимый.

Сообщение Operator 4 » 28 авг 2017, 13:30

Если возраст буфера превышает 3 дня, технически вы можете переставить дату системного времени, так, что бы она не отличалась от от даты самого старого чека не более чем на 2 дня. При переустановке УТМ буфер удалится и соответственно чеки не уйдут, вытащить его можно из папки backup. Если проблема актуальна сообщите об этом и укажите контактный номер.

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot], Bing [Bot], DionisK, Google [Bot], pal888 и 10 гостей