Ошибка сертификата!!! Не удается зайти и ЛК и не подтверждаются накладные

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Розница

Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
ЛАГУНА
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 11 апр 2016, 13:16

Ошибка сертификата!!! Не удается зайти и ЛК и не подтверждаются накладные

Сообщение ЛАГУНА » 26 авг 2017, 06:10

Срочно!!! Нужна помощь!!!
При отправке накладной в егаис, при передаче в торговый зал выдается ошибка: Истек/не наступил срок действия требуемого сертификата при проверке по системным часам или по отметке времени в подписанном файле.
Проверила, часы работают верно! Срок действия сертификата до 21.10.2017...
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
DionisK
Сообщений: 1132
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: Ошибка сертификата!!! Не удается зайти и ЛК и не подтверждаются накладные

Сообщение DionisK » 26 авг 2017, 06:37

ЛАГУНА писал(а):Срочно!!! Нужна помощь!!!
При отправке накладной в егаис, при передаче в торговый зал выдается ошибка: Истек/не наступил срок действия требуемого сертификата при проверке по системным часам или по отметке времени в подписанном файле.
Проверила, часы работают верно! Срок действия сертификата до 21.10.2017...

Звоните туда, где выдавали вам ключ. Вчера была такая проблема, вроде как её исправили.

FsrarGuru писал(а):проблема была у тех, у кого была подпись Липецкого филиала ЦИ. Проблема была у удостоверяющего центра.
сейчас они ее устранили и все заработало.


Если опять всплыло, то только ждать
DionisK
Сообщений: 1132
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: Ошибка сертификата!!! Не удается зайти и ЛК и не подтверждаются накладные

Сообщение DionisK » 26 авг 2017, 07:03

Если проблема была со стороны УЦ была устранена, то попробуйте перезапустить УТМ
AntonGrowl
Сообщений: 32
Зарегистрирован: 15 июл 2016, 06:46

Re: Ошибка сертификата!!! Не удается зайти и ЛК и не подтверждаются накладные

Сообщение AntonGrowl » 26 авг 2017, 09:24

А у нас вот такую ошибку при подтверждении накладной стало выдавать "Невозможно проверить функцию отзыва, т.к. сервер отзыва сертификатов недоступен"
Аватар пользователя
maxandrey
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 28 авг 2017, 05:12

Re: Ошибка сертификата!!! Не удается зайти и ЛК и не подтверждаются накладные

Сообщение maxandrey » 28 авг 2017, 05:13

Вопрос решили?
DionisK
Сообщений: 1132
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: Ошибка сертификата!!! Не удается зайти и ЛК и не подтверждаются накладные

Сообщение DionisK » 28 авг 2017, 06:05

maxandrey писал(а):Вопрос решили?

Судя по официальному форуму, ещё нет. Проблема известна, ждём реакции техподдержки и когда они надавят на УЦ
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 5330
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Ошибка сертификата!!! Не удается зайти и ЛК и не подтверждаются накладные

Сообщение Operator 4 » 28 авг 2017, 14:04

DionisK писал(а):
maxandrey писал(а):Вопрос решили?

Судя по официальному форуму, ещё нет. Проблема известна, ждём реакции техподдержки и когда они надавят на УЦ

Уточните актуальность проблемы и приложите скриншот с вкладки ГОСТ с раскрытым сертификатом.
zenkov.a.v
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 28 авг 2017, 14:23

Re: Ошибка сертификата!!! Не удается зайти и ЛК и не подтверждаются накладные

Сообщение zenkov.a.v » 28 авг 2017, 14:34

такая же проблема. не могу зайти в личный кабинет егаис. Нажимаю на сертификат и меня возвращает на ввод пин кода.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватар пользователя
maxandrey
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 28 авг 2017, 05:12

Re: Ошибка сертификата!!! Не удается зайти и ЛК и не подтверждаются накладные

Сообщение maxandrey » 28 авг 2017, 15:05

Прикрепил
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 5330
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Ошибка сертификата!!! Не удается зайти и ЛК и не подтверждаются накладные

Сообщение Operator 4 » 29 авг 2017, 06:28

Рекомендуем обратиться в ekey

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot], Bing [Bot] и 4 гостей