УТМ не передает данные

[lich666]

Добрый день.
Столкнулся с проблемой УТМ. Данные из УТМ не доходят до центрального сервера. Вот логи:
017-08-28 00:00:04,448 ERROR es.programador.transport.j - Ошибка отправки розничного документа
java.io.IOException: com.sun.xml.internal.ws.client.ClientTransportException: HTTP transport error: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Error signing certificate verify
at es.programador.a.c.a(Unknown Source)
at es.programador.a.c.a(Unknown Source)
at es.programador.transport.j.a(Unknown Source)
at es.programador.transport.j.b(Unknown Source)
at es.programador.transport.j.a(Unknown Source)
at es.programador.transport.h.d.execute(Unknown Source)
at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:213)
at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:557)
Caused by: com.sun.xml.internal.ws.client.ClientTransportException: HTTP transport error: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Error signing certificate verify
at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpClientTransport.getOutput(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpTransportPipe.process(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpTransportPipe.processRequest(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.transport.DeferredTransportPipe.processRequest(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber.__doRun(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber._doRun(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber.doRun(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber.runSync(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.Stub.process(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SEIStub.doProcess(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SyncMethodHandler.invoke(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SyncMethodHandler.invoke(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SEIStub.invoke(Unknown Source)
at com.sun.proxy.$Proxy36.registerFile(Unknown Source)
... 8 more
Caused by: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Error signing certificate verify
at sun.security.ssl.Alerts.getSSLException(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.fatal(Unknown Source)
at sun.security.ssl.Handshaker.fatalSE(Unknown Source)
at sun.security.ssl.ClientHandshaker.serverHelloDone(Unknown Source)
at sun.security.ssl.ClientHandshaker.processMessage(Unknown Source)
at sun.security.ssl.Handshaker.processLoop(Unknown Source)
at sun.security.ssl.Handshaker.process_record(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.readRecord(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.performInitialHandshake(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.https.HttpsClient.afterConnect(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.https.AbstractDelegateHttpsURLConnection.connect(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getOutputStream0(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getOutputStream(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.https.HttpsURLConnectionImpl.getOutputStream(Unknown Source)
... 22 more
Caused by: java.security.InvalidKeyException: No installed provider supports this key: sun.security.pkcs11.P11Key$P11PrivateKey
at java.security.Signature$Delegate.chooseProvider(Unknown Source)
at java.security.Signature$Delegate.engineInitSign(Unknown Source)
at java.security.Signature.initSign(Unknown Source)
at sun.security.ssl.HandshakeMessage$CertificateVerify.<init>(Unknown Source)
... 35 more
2017-08-28 00:00:04,463 INFO es.programador.a.c - Отправка c uuid:bf121f0d-6e2d-4ae2-b0c9-91909e82fd01 docType:Cheque
2017-08-28 00:00:04,698 INFO es.programador.a.c - Добавляем дополнительный заголовок к SOAP запросу [UTM-Version: 2.0.5b001013]
2017-08-28 00:00:04,807 ERROR es.programador.a.c - Ошибка отправки файла

logs.rar

[gigabyte-leha]

Добрый день.
Столкнулся с проблемой УТМ. Данные из УТМ не доходят до центрального сервера. Вот логи:
017-08-28 00:00:04,448 ERROR es.programador.transport.j - Ошибка отправки розничного документа
java.io.IOException: com.sun.xml.internal.ws.client.ClientTransportException: HTTP transport error: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Error signing certificate verify
at es.programador.a.c.a(Unknown Source)
at es.programador.a.c.a(Unknown Source)
at es.programador.transport.j.a(Unknown Source)
at es.programador.transport.j.b(Unknown Source)
at es.programador.transport.j.a(Unknown Source)
at es.programador.transport.h.d.execute(Unknown Source)
at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:213)
at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:557)
Caused by: com.sun.xml.internal.ws.client.ClientTransportException: HTTP transport error: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Error signing certificate verify
at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpClientTransport.getOutput(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpTransportPipe.process(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpTransportPipe.processRequest(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.transport.DeferredTransportPipe.processRequest(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber.__doRun(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber._doRun(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber.doRun(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber.runSync(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.Stub.process(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SEIStub.doProcess(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SyncMethodHandler.invoke(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SyncMethodHandler.invoke(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SEIStub.invoke(Unknown Source)
at com.sun.proxy.$Proxy36.registerFile(Unknown Source)
... 8 more
Caused by: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Error signing certificate verify
at sun.security.ssl.Alerts.getSSLException(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.fatal(Unknown Source)
at sun.security.ssl.Handshaker.fatalSE(Unknown Source)
at sun.security.ssl.ClientHandshaker.serverHelloDone(Unknown Source)
at sun.security.ssl.ClientHandshaker.processMessage(Unknown Source)
at sun.security.ssl.Handshaker.processLoop(Unknown Source)
at sun.security.ssl.Handshaker.process_record(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.readRecord(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.performInitialHandshake(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.https.HttpsClient.afterConnect(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.https.AbstractDelegateHttpsURLConnection.connect(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getOutputStream0(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getOutputStream(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.https.HttpsURLConnectionImpl.getOutputStream(Unknown Source)
... 22 more
Caused by: java.security.InvalidKeyException: No installed provider supports this key: sun.security.pkcs11.P11Key$P11PrivateKey
at java.security.Signature$Delegate.chooseProvider(Unknown Source)
at java.security.Signature$Delegate.engineInitSign(Unknown Source)
at java.security.Signature.initSign(Unknown Source)
at sun.security.ssl.HandshakeMessage$CertificateVerify.<init>(Unknown Source)
... 35 more
2017-08-28 00:00:04,463 INFO es.programador.a.c - Отправка c uuid:bf121f0d-6e2d-4ae2-b0c9-91909e82fd01 docType:Cheque
2017-08-28 00:00:04,698 INFO es.programador.a.c - Добавляем дополнительный заголовок к SOAP запросу [UTM-Version: 2.0.5b001013]
2017-08-28 00:00:04,807 ERROR es.programador.a.c - Ошибка отправки файла

logs.rar

Попробуйте переформировать RSA сертификат в личном кабинете.

[lich666]

Помогает,но ненадолго через сутки проблема повторяется.

[Operator 4]

Рекомендуем отключить брандмауэр и антивирус, проверить настройки proxy-сервера, при наличии такового, проверить открыты ли порты 8080, 8192, 8193, 443. Убедитесь, что на данном ПК не установлены драйвера и ПО для других аппаратных ключей (Крипто-Про, RuTokenDrivers и прочее) и что к данному ПК не подключены другие аппаратные ключи.
Так же уточните ваш fsrar_id и сообщите дату и время(хотя бы примерно) последней перезаписи RSA

[lich666]

020000105062 - ФСРАР ID
Cертификат RSA перезаписан ориентировочно 18.08.2016 около 15:00

[DionisK]

020000105062 - ФСРАР ID
Cертификат RSA перезаписан ориентировочно 18.08.2016 около 15:00

Перезапишите сертификат RSA, он действует только год, потом перезапись. Посмотрите в едином клиенте джакарта в режиме администрирования, до какого числа у вас ГОСТ-сертификат, он по идее тоже просрочен. В таком случае нужно обратиться к тем, кто вам выдавал ключ, чтобы продлили его или выдали новый.

[lich666]

Сегодня утром опять диагностировалась ошибка. В едином клиенте Jacarta не было видно сертификатов. Вытащили-вставили ключ, все заработало. Уже пришло письмо о неотправленных чеках от ФСРАР.

[lich666]

Не тот год поставил в предыдущем сообщении. Конечно же в 2017г перевыпущен RSA

[DionisK]

Сегодня утром опять диагностировалась ошибка. В едином клиенте Jacarta не было видно сертификатов. Вытащили-вставили ключ, все заработало. Уже пришло письмо о неотправленных чеках от ФСРАР.

В логах УТМ постоянно ругается на RSA, т.е. проблема явно была в ключе.

Когда вытаскиваете Jacarta остановите УТМ, переставьте, затем запустите заново.
После того, как jacart'у переставили, чеки отправляться начали, документы уходят-приходят? Посмотрите на странице УТМ Дата самого старого неотправленного розничного документа. Если там время меняется, то чеки по-немногу уходят.

[DionisK]

Стоп, у вас проблема "при проверке отношений доверия произошла системная ошибка", лучше в ЦентрИнформ (он ключ выдавал) обратитесь, пусть посмотрят.
Вобще, в ряде случаев с такой проблемой переустановка КриптоПро помогала