Что происходит с Jaсarta?

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Розница

Модераторы: Operator 2, Operator 1, Operator 4

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
pxseek
Сообщений: 11
Зарегистрирован: 18 авг 2017, 09:55

Что происходит с Jaсarta?

Сообщение pxseek » 30 авг 2017, 15:37

Здравствуйте. Два дня назад появились проблемы с Jaсarta. УТМ выдаёт ошибку, что не обнаружен ключ RSA. Вынул, а потом опять вставил Jaсartу и УТМ заработал. Сегодня опять повторилась проблема.
В "Едином клиенте Jacarta" не показываются ключи. Переустановив RSA ключ с сайта ЕГАИС ключ так и не появился в "Едином клиенте Jacarta". ГОСТ ключ тоже не изображается. На домашней странице УТМ ключ показываются.
Изображение

Изображение

Изображение

Изображение
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
mraipo
Сообщений: 264
Зарегистрирован: 07 ноя 2015, 13:40

Re: Что происходит с Jaсarta?

Сообщение mraipo » 30 авг 2017, 15:55

ключ зеленый?
pxseek
Сообщений: 11
Зарегистрирован: 18 авг 2017, 09:55

Re: Что происходит с Jaсarta?

Сообщение pxseek » 30 авг 2017, 19:25

mraipo писал(а):ключ зеленый?

оранжевый. 10 дней назад я обновил УТМ с 2.0.4 на 2.0.5.
di_sh
Сообщений: 33
Зарегистрирован: 21 фев 2017, 02:33

Re: Что происходит с Jaсarta?

Сообщение di_sh » 31 авг 2017, 01:18

Скорее всего носитель помирает. Как вариант, еще попробуйте в другой порт компьютера вставить.
operkot
Сообщений: 121
Зарегистрирован: 24 ноя 2015, 01:59
Откуда: Владивосток

Re: Что происходит с Jaсarta?

Сообщение operkot » 31 авг 2017, 04:00

меняйте на рутокен и не парьтесь. кучу раз через это прошел уже
nicalaic
Сообщений: 209
Зарегистрирован: 06 июл 2016, 14:26

Re: Что происходит с Jaсarta?

Сообщение nicalaic » 31 авг 2017, 09:03

operkot писал(а):меняйте на рутокен и не парьтесь. кучу раз через это прошел уже

увы да.
джакарта живет меньше года. у нас ни одна не прожила 1 год. сейчас переходим на РуТокен. пока таких проблем не замечено.
pxseek
Сообщений: 11
Зарегистрирован: 18 авг 2017, 09:55

Re: Что происходит с Jaсarta?

Сообщение pxseek » 31 авг 2017, 10:03

Обновление Единого клиента Jacarta но более новый не поможет?
Alexander
Сообщений: 64
Зарегистрирован: 23 ноя 2015, 10:53

Re: Что происходит с Jaсarta?

Сообщение Alexander » 31 авг 2017, 10:12

nicalaic писал(а):джакарта живет меньше года. у нас ни одна не прожила 1 год.

Производители Джакарт - уроды! Мы с дуру на 2 года купили в декабре 2016. Причем, если бы пару дней потерпели, то получали бы уже Рутокен, так как Джакарты перестали выдавать в нашем УЦ ввиду перманентных проблем с этими бесовскими поделками. Через 7 месяцев начались "падения" ключей 1 раз в 1-2 суток.. Лечилось перезагрузкой компа УТМ - потом работает от 10 минут до 2 суток - и опять в небытие. Никакой логической зависимости в падениях ключей не выявлено. Перепробовали все что только можно было по советам со всех форумов (переустановка драйверов, библиотек, клиентов, смена портов USB, всяческие шаманские настройки в ОС с бубнами) - никакого положительного результата - просто вдруг перестают определяться сертификаты. Поменяли на Рутокен - неделя полет нормальный. посмотрим..
nicalaic
Сообщений: 209
Зарегистрирован: 06 июл 2016, 14:26

Re: Что происходит с Jaсarta?

Сообщение nicalaic » 31 авг 2017, 11:16

Alexander писал(а):
nicalaic писал(а):джакарта живет меньше года. у нас ни одна не прожила 1 год.

Производители Джакарт - уроды! Мы с дуру на 2 года купили в декабре 2016. Причем, если бы пару дней потерпели, то получали бы уже Рутокен, так как Джакарты перестали выдавать в нашем УЦ ввиду перманентных проблем с этими бесовскими поделками. Через 7 месяцев начались "падения" ключей 1 раз в 1-2 суток.. Лечилось перезагрузкой компа УТМ - потом работает от 10 минут до 2 суток - и опять в небытие. Никакой логической зависимости в падениях ключей не выявлено. Перепробовали все что только можно было по советам со всех форумов (переустановка драйверов, библиотек, клиентов, смена портов USB, всяческие шаманские настройки в ОС с бубнами) - никакого положительного результата - просто вдруг перестают определяться сертификаты. Поменяли на Рутокен - неделя полет нормальный. посмотрим..

мы поступили также почти. только не парились. на каждом объекте одна в запасе лежала. первая падала, выбрасывали, ставили вторую. и так далее. с мая на рутокены переходим. пока без проблем.
pxseek
Сообщений: 11
Зарегистрирован: 18 авг 2017, 09:55

Re: Что происходит с Jaсarta?

Сообщение pxseek » 31 авг 2017, 11:27

У меня пара вопросов:
1. Можно ли купить новую jacarty и на нее переписать ключ со старой Jacarti? Ключ на старой ещё на 6 месяцев.
2. Сейчас в продаже рутокенов нет, но продавец сказал, что месяц назад привезли новую партию. Производители заявляют, что они не летят. Кто нибудь в курсе на счёт новых Jacart?

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 5 гостей