Остатки и связанное с ним!

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Розница

Модераторы: Operator 2, Operator 1, Operator 4

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
bel0m0r
Сообщений: 893
Зарегистрирован: 10 ноя 2015, 17:18
Откуда: С-Пб

Остатки и связанное с ним!

Сообщение bel0m0r » 28 сен 2017, 17:55

Долго я вылавливал "косяк" но тем не менее, господа разработчики.
просьба объяснить (разбор идет по ФСРАР_ИД = 020000374169)
1) 26 числа в "2017-09-26T10:41:45.373" я получил остатки по Регистру2
2) в "2017-09-26T11:11:26.5790383" был отправлен Акт списания на Алко-код - 0035063000001350126
3) Акт списания был принят, и подтвержден "2017-09-26T11:11:28.3443869"

сегодня, проверяя остатки, обнаружил что списание не уменьшило остатков.

зы: возможно указываю соседний акт, с другим алко-кодом, но с ним точно такая же история.
у меня вопрос, почему пользователи задают мне, как разработчику ПО что у меня не работает ПО, хотя проблемы на стороне ЕГАИСа? :evil: :evil: :evil:

Код: Выбрать все

Да забыл добавить, "Ну что за екарный бабай такой", и вопрос в том, как много такого у меня не зафиксировалось
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6201
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Остатки и связанное с ним!

Сообщение Operator 4 » 29 сен 2017, 13:15

Укажите данную информацию дежурной службе ЕГАИС через лк ФСРАР в разделе "лини\я поддержки", вам могут предоставить количество и списание\продажа\возвратные чеки по коду АП

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot], александр75 и 3 гостей