Здравствуйте.
Продали 3 бутылки водки. На них же сделан возврат.В ЛК показан возврат 3 бутылок (с минусом). Но одна из этих 3-х бутылок при проверке числится проданной. И как ее теперь продавать,если акцизная марка числится в проданных?
Возврат из ЕГАИС
Модераторы: Operator 1, Operator 2, Operator 4
Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
- Janna
- Сообщений: 10
- Зарегистрирован: 19 дек 2015, 02:57
- DionisK
- Сообщений: 736
- Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09
Re: Возврат из ЕГАИС
Janna писал(а):Здравствуйте.
Продали 3 бутылки водки. На них же сделан возврат.В ЛК показан возврат 3 бутылок (с минусом). Но одна из этих 3-х бутылок при проверке числится проданной. И как ее теперь продавать,если акцизная марка числится в проданных?
А они все теперь должны числиться проданными при проверке марки. Запись о розничной продаже в личном кабинете остаётся даже если вы делаете отмену чека.
При всём этом, максимум через сутки после возврата продать вы её сможете, сервер не будет присылать ошибку "проверка не пройдена".
Если у вас работает интернет, то продайте спокойно через кассу, если система действительно считает проданными и не возвращёнными, то не даст продать, будет ошибка "Проверка не пройдена *марка*"
- Janna
- Сообщений: 10
- Зарегистрирован: 19 дек 2015, 02:57
Re: Возврат из ЕГАИС
Спасибо. Будем пробивать..
Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»
Кто сейчас на форуме
Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot], Bing [Bot] и 7 гостей