Cheque Завис в xml и не отправляется

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Розница

Модераторы: Operator 1, Operator 2, Operator 4

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
gup
Сообщений: 135
Зарегистрирован: 09 ноя 2015, 16:17

Cheque Завис в xml и не отправляется

Сообщение gup » 11 окт 2017, 13:51

Всё проверил. В xml лежит розничный чек.
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Cheque inn="7727282777" datetime="1110171610" kpp="772301001" kassa="8710000100666666" address="г. Москва, Бульвар б-р, д. 1" name="ООО АЛЬФА-С" number="35" shift="30">
<Bottle barcode="22N000003TBFZYE2FR20ARE70814002106170AI0UE1SD7ZUXEE2ITMJSP87FOGBBBBB" ean="4605226000597" price="158.00" volume="0.1000"/>
</Cheque>

Что не так. kpp проверил, такой же формат на другой точке уходит. В логах чек отправился:
2017-10-11 16:08:58,218 INFO es.programador.transport.h.d - Завершение задачи обмена документами с сервером ЕГАИС по расписанию
2017-10-11 16:09:20,154 INFO es.programador.http.AbstractServlet - Получен чек
2017-10-11 16:09:21,295 INFO es.programador.http.AbstractServlet - Сохранение данных для последующей отправки: Ticket{inn=7727282777, kpp=772301001, address=г. Москва, Бульвар б-р, д. 1, cashboxId=8710000100986430, sequenceId=30, ticketId=35, rawDate=1110171610, products=[Bottle {barcode=22N000003TBFZYE2FR20ARE70814002106170AI0UE1SD7ZUXEE2ITMJSP87FOGBBBBB, price=158.00, ean=4605226000597, volume=0.1000}]}
2017-10-11 16:10:56,477 INFO es.programador.transport.h.d - Начало задачи обмена документами с сервером ЕГАИС по расписанию
2017-10-11 16:10:56,477 INFO es.programador.transport.h.d - Отправка данных на сервер ЕГАИС по расписанию
2017-10-11 16:10:56,477 INFO es.programador.transport.j - Отправка данных на сервер ЕГАИС
2017-10-11 16:10:56,492 INFO es.programador.transport.j - Публикация данных в кол-ве: 1
2017-10-11 16:10:56,524 INFO es.programador.a.c - Отправка c uuid:17a7abe8-7df6-441a-92ac-725176b1a56e docType:Cheque
2017-10-11 16:10:56,930 INFO es.programador.a.c - Добавляем дополнительный заголовок к SOAP запросу [UTM-Version: 2.0.5b001013]
2017-10-11 16:10:57,399 INFO es.programador.transport.j - Конец публикации данных
2017-10-11 16:10:57,414 INFO es.programador.transport.f - Удаление исходящих документов в статусе: 1
2017-10-11 16:10:57,414 INFO es.programador.transport.j - Завершение задачи отправки документов на сервер ЕГАИС

Куда копать?
DionisK
Сообщений: 585
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: Cheque Завис в xml и не отправляется

Сообщение DionisK » 11 окт 2017, 14:07

gup писал(а):Всё проверил. В xml лежит розничный чек.
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Cheque inn="7727282777" datetime="1110171610" kpp="772301001" kassa="8710000100666666" address="г. Москва, Бульвар б-р, д. 1" name="ООО АЛЬФА-С" number="35" shift="30">
<Bottle barcode="22N000003TBFZYE2FR20ARE70814002106170AI0UE1SD7ZUXEE2ITMJSP87FOGBBBBB" ean="4605226000597" price="158.00" volume="0.1000"/>
</Cheque>

Что не так. kpp проверил, такой же формат на другой точке уходит. В логах чек отправился:
2017-10-11 16:08:58,218 INFO es.programador.transport.h.d - Завершение задачи обмена документами с сервером ЕГАИС по расписанию
2017-10-11 16:09:20,154 INFO es.programador.http.AbstractServlet - Получен чек
2017-10-11 16:09:21,295 INFO es.programador.http.AbstractServlet - Сохранение данных для последующей отправки: Ticket{inn=7727282777, kpp=772301001, address=г. Москва, Бульвар б-р, д. 1, cashboxId=8710000100986430, sequenceId=30, ticketId=35, rawDate=1110171610, products=[Bottle {barcode=22N000003TBFZYE2FR20ARE70814002106170AI0UE1SD7ZUXEE2ITMJSP87FOGBBBBB, price=158.00, ean=4605226000597, volume=0.1000}]}
2017-10-11 16:10:56,477 INFO es.programador.transport.h.d - Начало задачи обмена документами с сервером ЕГАИС по расписанию
2017-10-11 16:10:56,477 INFO es.programador.transport.h.d - Отправка данных на сервер ЕГАИС по расписанию
2017-10-11 16:10:56,477 INFO es.programador.transport.j - Отправка данных на сервер ЕГАИС
2017-10-11 16:10:56,492 INFO es.programador.transport.j - Публикация данных в кол-ве: 1
2017-10-11 16:10:56,524 INFO es.programador.a.c - Отправка c uuid:17a7abe8-7df6-441a-92ac-725176b1a56e docType:Cheque
2017-10-11 16:10:56,930 INFO es.programador.a.c - Добавляем дополнительный заголовок к SOAP запросу [UTM-Version: 2.0.5b001013]
2017-10-11 16:10:57,399 INFO es.programador.transport.j - Конец публикации данных
2017-10-11 16:10:57,414 INFO es.programador.transport.f - Удаление исходящих документов в статусе: 1
2017-10-11 16:10:57,414 INFO es.programador.transport.j - Завершение задачи отправки документов на сервер ЕГАИС

Куда копать?

Судя по логу чек передался. Вы проверьте, он в журнал розничных продаж попал? Или есть ли на localhost:8080 "неотправленные документы" от 16:10:57?
Если нет, то всё в порядке.
Иногда бывают сбои и чеки из этой папки не удаляются автоматически.
gup
Сообщений: 135
Зарегистрирован: 09 ноя 2015, 16:17

Re: Cheque Завис в xml и не отправляется

Сообщение gup » 11 окт 2017, 14:14

При проверке на портале check.egais.ru данного чека нет
В журнале тоже пусто.
DionisK
Сообщений: 585
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: Cheque Завис в xml и не отправляется

Сообщение DionisK » 11 окт 2017, 14:20

gup писал(а):При проверке на портале check.egais.ru данного чека нет
В журнале тоже пусто.

Что на странице УТМ- localhost:8080?
Сейчас ЕГАИС работает с задержкой. Если завтра не появится в журнале продаж, а все марки проданные за день появятся, то можно его переотправить вручную, через curl
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 4688
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Cheque Завис в xml и не отправляется

Сообщение Operator 4 » 11 окт 2017, 14:22

Если проблема актуальна, приложите transport_tranzaction.log за дату продажи.
gup
Сообщений: 135
Зарегистрирован: 09 ноя 2015, 16:17

Re: Cheque Завис в xml и не отправляется

Сообщение gup » 11 окт 2017, 14:31

2017-10-11 16:09:20,170 INFO - ID: [7e973eb7eba5e7ad] - Получен чек.
2017-10-11 16:09:20,342 INFO - ID: [7e973eb7eba5e7ad] - Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 17a7abe8-7df6-441a-92ac-725176b1a56e, касса: 8710000100986430, смена: 30, чек: 35, дата: 1110171610]
2017-10-11 16:09:21,248 INFO - ID: [7e973eb7eba5e7ad] - Чек подписан [7E069D269EF13B2D3B578E10C15165A84E9E701412F84D05EFB18DA5126FB212196194BB0B3681E293875E3207F0DEE0FDF03ECD81A75C38011EF3D830314090]
2017-10-11 16:09:21,326 INFO - ID: [7e973eb7eba5e7ad] - Отправлена квитанция.
gup
Сообщений: 135
Зарегистрирован: 09 ноя 2015, 16:17

Re: Cheque Завис в xml и не отправляется

Сообщение gup » 11 окт 2017, 14:46

DionisK писал(а):
gup писал(а):При проверке на портале check.egais.ru данного чека нет
В журнале тоже пусто.

Что на странице УТМ- localhost:8080?
Сейчас ЕГАИС работает с задержкой. Если завтра не появится в журнале продаж, а все марки проданные за день появятся, то можно его переотправить вручную, через curl


там нет ни исходящих ни входящих. всё чётко. также ничего нет в ws.
gup
Сообщений: 135
Зарегистрирован: 09 ноя 2015, 16:17

Re: Cheque Завис в xml и не отправляется

Сообщение gup » 11 окт 2017, 15:16

Какие есть предложения, люди добрые? Я отключил брандмауэр, отключил антивирус. Видвовс чистый, доступ к сайту есть, все документы, кроме этих чеков, успешно проходят.
gup
Сообщений: 135
Зарегистрирован: 09 ноя 2015, 16:17

Re: Cheque Завис в xml и не отправляется

Сообщение gup » 11 окт 2017, 15:22

Всё отправилось. Нужно было просто подождать. 2.5 часа, если быть точным. Спасибо за содействие.

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot], Google [Bot] и 4 гостей