Не печатается чек

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Розница

Модераторы: Operator 2, Operator 1, Operator 4

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
Аватар пользователя
RasseL
Сообщений: 60
Зарегистрирован: 25 сен 2017, 10:15
Откуда: Сыктывкар

Не печатается чек

Сообщение RasseL » 21 ноя 2017, 13:24

При печати чека 1С розница 2.2 произошла ошибка.
Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка:
Сообщение "Передача сведений о розничной продаже маркируемой алкольной продукции по документу "Чек 0000-000979 от 21.11.2017 12:40:01". Версия 1" не подготовлено к отправке в ЕГАИС:
Не заполнено значение поля "Серийный номер ККТ с передачей данных" (kassa)
DionisK
Сообщений: 2741
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: Не печатается чек

Сообщение DionisK » 21 ноя 2017, 13:26

RasseL писал(а):При печати чека 1С розница 2.2 произошла ошибка.
Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка:
Сообщение "Передача сведений о розничной продаже маркируемой алкольной продукции по документу "Чек 0000-000979 от 21.11.2017 12:40:01". Версия 1" не подготовлено к отправке в ЕГАИС:
Не заполнено значение поля "Серийный номер ККТ с передачей данных" (kassa)

Ну вам чётко написали что именно не заполнено. Серийный номер кассового аппарата, в настройках подключаемого оборудования
Вбейте в гугл:
Подключение ККТ с передачей данных
Там есть настройка для 1с розница
Аватар пользователя
RasseL
Сообщений: 60
Зарегистрирован: 25 сен 2017, 10:15
Откуда: Сыктывкар

Re: Не печатается чек

Сообщение RasseL » 21 ноя 2017, 13:33

DionisK писал(а):
RasseL писал(а):При печати чека 1С розница 2.2 произошла ошибка.
Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка:
Сообщение "Передача сведений о розничной продаже маркируемой алкольной продукции по документу "Чек 0000-000979 от 21.11.2017 12:40:01". Версия 1" не подготовлено к отправке в ЕГАИС:
Не заполнено значение поля "Серийный номер ККТ с передачей данных" (kassa)

Ну вам чётко написали что именно не заполнено. Серийный номер кассового аппарата, в настройках подключаемого оборудования
Вбейте в гугл:
Подключение ККТ с передачей данных
Там есть настройка для 1с розница


Серийный номер заполнен
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
DionisK
Сообщений: 2741
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: Не печатается чек

Сообщение DionisK » 21 ноя 2017, 13:50

RasseL писал(а):
DionisK писал(а):
RasseL писал(а):При печати чека 1С розница 2.2 произошла ошибка.
Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка:
Сообщение "Передача сведений о розничной продаже маркируемой алкольной продукции по документу "Чек 0000-000979 от 21.11.2017 12:40:01". Версия 1" не подготовлено к отправке в ЕГАИС:
Не заполнено значение поля "Серийный номер ККТ с передачей данных" (kassa)

Ну вам чётко написали что именно не заполнено. Серийный номер кассового аппарата, в настройках подключаемого оборудования
Вбейте в гугл:
Подключение ККТ с передачей данных
Там есть настройка для 1с розница


Серийный номер заполнен

Посмотрите на этом рабочем месте кассира именно этот фискальник активен? Отключите все старые, если они есть в списке ККМ, ККТ.
Аватар пользователя
RasseL
Сообщений: 60
Зарегистрирован: 25 сен 2017, 10:15
Откуда: Сыктывкар

Re: Не печатается чек

Сообщение RasseL » 21 ноя 2017, 14:09

DionisK писал(а):
RasseL писал(а):
DionisK писал(а):Ну вам чётко написали что именно не заполнено. Серийный номер кассового аппарата, в настройках подключаемого оборудования
Вбейте в гугл:
Подключение ККТ с передачей данных
Там есть настройка для 1с розница


Серийный номер заполнен

Посмотрите на этом рабочем месте кассира именно этот фискальник активен? Отключите все старые, если они есть в списке ККМ, ККТ.


Один фискальник активен Атол 11Ф
Аватар пользователя
Viktor2016
Сообщений: 439
Зарегистрирован: 15 авг 2016, 20:07
Откуда: РФ Севастополь

Re: Не печатается чек

Сообщение Viktor2016 » 21 ноя 2017, 14:22

Сверьте строчку ЗН ККТ из любого чека и то, что у вас заполнено в программе.
Зайдите в справочник Кассы ККМ, разрешите на редактирование реквизитов, заново выберите рабочее место, выберите устройство, укажите количество символом в строке. Поле серийный номер будет недоступно, но цифры отображаться должны)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Ничто так не бодрит с утра, как корректировка остатков ЕГАИС :D
Аватар пользователя
RasseL
Сообщений: 60
Зарегистрирован: 25 сен 2017, 10:15
Откуда: Сыктывкар

Re: Не печатается чек

Сообщение RasseL » 22 ноя 2017, 08:13

Viktor2016 писал(а):Сверьте строчку ЗН ККТ из любого чека и то, что у вас заполнено в программе.
Зайдите в справочник Кассы ККМ, разрешите на редактирование реквизитов, заново выберите рабочее место, выберите устройство, укажите количество символом в строке. Поле серийный номер будет недоступно, но цифры отображаться должны)


Спасибо, помогло)

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot], Google [Bot] и 6 гостей