после обновления УТМ все три службы работают, документы не уходят.
УТМ переустанавливали. импорт\экспорт делали. на экспорте выходит ошибка.
подозреваю проблема с Джавой. но как это решить?
не отправляются данные из УТМ
Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1
Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
- Egais2016rus
- Сообщений: 12
- Зарегистрирован: 25 янв 2018, 09:42
не отправляются данные из УТМ
Последний раз редактировалось Egais2016rus 05 фев 2018, 11:10, всего редактировалось 1 раз.
- DionisK
- Сообщений: 1151
- Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09
Re: не отправляются данные из УТМ
Egais2016rus писал(а):после обновления УТМ все три службы работают, документы не уходят.
УТМ переустанавливали. импорт\экспорт делали. на экспорте выходит ошибка.
подозреваю проблема с Джавой. но как это решить?
Джава тут ни при чём. Смотрите логи: "Транспорт не запущен", Проверьте запущен ли Transport Updater, Проверьте не занят ли порт [8193] другим приложением
Перезагрузить комп, запустить УТМ. Посмотреть, поднимется ли УТМ.
Проверить порты на которые запускаются службы и отключить то, чем могут блокироваться эти порты.
- Egais2016rus
- Сообщений: 12
- Зарегистрирован: 25 янв 2018, 09:42
Re: не отправляются данные из УТМ
прошу прощения. логи не те вложил.
все службы работают. УТМ заводится и в ручную и сам после ребута
все службы работают. УТМ заводится и в ручную и сам после ребута
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
- Egais2016rus
- Сообщений: 12
- Зарегистрирован: 25 янв 2018, 09:42
Re: не отправляются данные из УТМ
в подобной теме (viewtopic.php?f=16&t=7985)
была проблема в сделанном экспорте без последующего импорта.
переустанавливал УТМ с нуля, делал экспорт и импорт, но импорт происходит с ошибкой
хотя не отправленные документы импортируются, но висят и не отправляются.
была проблема в сделанном экспорте без последующего импорта.
переустанавливал УТМ с нуля, делал экспорт и импорт, но импорт происходит с ошибкой
хотя не отправленные документы импортируются, но висят и не отправляются.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
-
Operator 4
- Сообщений: 5353
- Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04
Re: не отправляются данные из УТМ
Egais2016rus писал(а):в подобной теме (viewtopic.php?f=16&t=7985)
была проблема в сделанном экспорте без последующего импорта.
переустанавливал УТМ с нуля, делал экспорт и импорт, но импорт происходит с ошибкой
А версия установленного ранее УТМ и "с нуля" совпадают?
- MrFROZ
- Сообщений: 11
- Зарегистрирован: 31 янв 2018, 10:58
- Откуда: Новороссийск
Re: не отправляются данные из УТМ
а разве было обновление УТМ?
- Egais2016rus
- Сообщений: 12
- Зарегистрирован: 25 янв 2018, 09:42
Re: не отправляются данные из УТМ
версия та же.
"Проверьте не занят ли порт [8193] другим приложением" - порт занят именно апдейтером
и что самое интересное УТМ стартует, просто не отправляет ничего.
"Проверьте не занят ли порт [8193] другим приложением" - порт занят именно апдейтером
и что самое интересное УТМ стартует, просто не отправляет ничего.
- MrFROZ
- Сообщений: 11
- Зарегистрирован: 31 янв 2018, 10:58
- Откуда: Новороссийск
Re: не отправляются данные из УТМ
Egais2016rus писал(а):версия та же.
"Проверьте не занят ли порт [8193] другим приложением" - порт занят именно апдейтером
и что самое интересное УТМ стартует, просто не отправляет ничего.
а новые запросы тоже не отправляет?
была такая проблема...УТМка вроде как работала, но запросы не отправляла...лечилась через h.kontur.ru
в последствии пришлось все запросы заново формировать!
- Egais2016rus
- Сообщений: 12
- Зарегистрирован: 25 янв 2018, 09:42
Re: не отправляются данные из УТМ
MrFROZ писал(а):а новые запросы тоже не отправляет?
не отправлено чеков за три дня. запросы новые не отправить
- MrFROZ
- Сообщений: 11
- Зарегистрирован: 31 янв 2018, 10:58
- Откуда: Новороссийск
Re: не отправляются данные из УТМ
Egais2016rus писал(а):MrFROZ писал(а):а новые запросы тоже не отправляет?
не отправлено чеков за три дня. запросы новые не отправить
C:\UTM\transporter удаляешь эту папки и на h.kontur.ru...проходить диагностику
авось поможет
Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»
Кто сейчас на форуме
Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 9 гостей