Отказ от принятой ТТН
Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1
Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
-
catsavl
- Сообщений: 6
- Зарегистрирован: 16 янв 2018, 11:44
- Откуда: Симферополь
Отказ от принятой ТТН
1С Розница 2.2.7.32. Существуют 2 магазина, торгующих алкоголем. Организация и, соответственно, ИНН одна, а КПП разные. С КПП1 на КПП2 была ошибочно отправлена ТТН с неправильно указанным алкоголем. На КПП2 она была принята. Потом разобрались и решили отказаться от этой ТТН. С КПП2 этот алкоголь ушёл, а на КПП1 не вернулся, хотя статус ТТН - "Отменено клиентом". Куда "копать"?
- DionisK
- Сообщений: 1151
- Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09
Re: Отказ от принятой ТТН
catsavl писал(а):1С Розница 2.2.7.32. Существуют 2 магазина, торгующих алкоголем. Организация и, соответственно, ИНН одна, а КПП разные. С КПП1 на КПП2 была ошибочно отправлена ТТН с неправильно указанным алкоголем. На КПП2 она была принята. Потом разобрались и решили отказаться от этой ТТН. С КПП2 этот алкоголь ушёл, а на КПП1 не вернулся, хотя статус ТТН - "Отменено клиентом". Куда "копать"?
Нет в ЕГАИС статуса "Отменено клиентом", это статус из программы. Проверьте тут статус ТТН: https://check1.fsrar.ru/
или выложите сюда данные номер ТТН и fsrar_id отправителя, вам помогут операторы
Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»
Кто сейчас на форуме
Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 7 гостей