Не запускается службы УТМ 2.1.6
Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1
Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
- Doco4ka
- Сообщений: 1
- Зарегистрирован: 25 фев 2018, 14:20
Не запускается службы УТМ 2.1.6
Здравствуйте. Обновил версию УТМ до 2.1.6. Добавил в исключение Брандмаузера все службы. Пытаюсь с трея запустить УТМ, ничего не происходит. Значок как был перечеркнут - так и остался.
- pspbelru
- Сообщений: 409
- Зарегистрирован: 19 апр 2016, 15:06
Re: Не запускается службы УТМ 2.1.6
Логи в студию.
- NIK7771994
- Сообщений: 30
- Зарегистрирован: 25 фев 2018, 10:04
- Откуда: Крснодар
Re: Не запускается службы УТМ 2.1.6
Добрый день. Такая же проблема. Значек УТМ перечеркнут, службы после запуска включаются на 3 минуты у останавливаются сами. Логи по ссылке: https://yadi.sk/i/ZXrOYj0p3SkxEW
- pspbelru
- Сообщений: 409
- Зарегистрирован: 19 апр 2016, 15:06
Re: Не запускается службы УТМ 2.1.6
Нужны update.log и transport_info.log
- NIK7771994
- Сообщений: 30
- Зарегистрирован: 25 фев 2018, 10:04
- Откуда: Крснодар
Re: Не запускается службы УТМ 2.1.6
Пожалуйста: https://yadi.sk/d/DiwoMd5z3Skyev
- pspbelru
- Сообщений: 409
- Зарегистрирован: 19 апр 2016, 15:06
Re: Не запускается службы УТМ 2.1.6
В логах есть ошибка CKR_FUNCTION_FAILED.
Для начала попробуйте воспользоваться этой инструкцией: viewtopic.php?f=2&t=4644
Также возможно придётся заменить ключ.
Для начала попробуйте воспользоваться этой инструкцией: viewtopic.php?f=2&t=4644
Также возможно придётся заменить ключ.
- NIK7771994
- Сообщений: 30
- Зарегистрирован: 25 фев 2018, 10:04
- Откуда: Крснодар
Re: Не запускается службы УТМ 2.1.6
Сделал все как в инструкции, ничего не изменилось
- NIK7771994
- Сообщений: 30
- Зарегистрирован: 25 фев 2018, 10:04
- Откуда: Крснодар
Re: Не запускается службы УТМ 2.1.6
Прошу прощения, а ошибка в джакарте PKI заблокирован, может стать причиной?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
- NIK7771994
- Сообщений: 30
- Зарегистрирован: 25 фев 2018, 10:04
- Откуда: Крснодар
Re: Не запускается службы УТМ 2.1.6
Новые логи программы: https://yadi.sk/d/mI8taxqZ3Sm3B4
- DionisK
- Сообщений: 1403
- Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09
Re: Не запускается службы УТМ 2.1.6
NIK7771994 писал(а):Прошу прощения, а ошибка в джакарте PKI заблокирован, может стать причиной?
NIK7771994 писал(а):Новые логи программы: https://yadi.sk/d/mI8taxqZ3Sm3B4
Да, в логе CKR_PIN_LOCKED. Либо в Едином клиенте Разблокировать Pin-код пользователя
Либо обратитесь к организации, выдавшей вам ключ
Если джакарта всё же сдохнет и надо будет менять, то лучше смените на рутокен
Последний раз редактировалось DionisK 26 фев 2018, 06:52, всего редактировалось 2 раз.
Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»
Кто сейчас на форуме
Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 7 гостей