Проблема с отправкой товара в Регистр №2 Егаис

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Розница

Модераторы: Operator 1, Operator 4, Operator 2

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
NIK7771994
Сообщений: 45
Зарегистрирован: 25 фев 2018, 10:04
Откуда: Крснодар

Проблема с отправкой товара в Регистр №2 Егаис

Сообщение NIK7771994 » 23 мар 2018, 13:01

Обновился на новую версию 1С 2.2.7.39, подтвердил накладную, все хорошо, пытаюсь оформить товары в регистр 2 ЕГАИС, приходит ошибка и документы возвращаются на оформление. Хотел запросиь остатки, первый раз пришли, попробовал оформить еще раз, перестали приходить ответы, утм работает корректно (проверил многократно), в чем может быть проблемма? Некоторые бутылки с алкоголем корректно отображались на остатках некоторые нет.... Скрины прилагаю
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6202
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Проблема с отправкой товара в Регистр №2 Егаис

Сообщение Operator 4 » 23 мар 2018, 13:04

Рекомендуем сверить ответ на запрос остатков с домашней страницы УТМ вкладка "входящие" с остатками в УС. Отпишите по окончанию сравнения.
NIK7771994
Сообщений: 45
Зарегистрирован: 25 фев 2018, 10:04
Откуда: Крснодар

Re: Проблема с отправкой товара в Регистр №2 Егаис

Сообщение NIK7771994 » 27 мар 2018, 06:47

Operator 4 писал(а):Рекомендуем сверить ответ на запрос остатков с домашней страницы УТМ вкладка "входящие" с остатками в УС. Отпишите по окончанию сравнения.


Проверил остатки: некоторые позиции с ТТН передались в торговый зал, а некоторые нет, но ВСЕ они (даже те что в регистре 2 уже есть) висят в разделе "на оформление в регистр 2" и при попытке их отправить в ЕГАИС документ возвращается с ошибкой.
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6202
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Проблема с отправкой товара в Регистр №2 Егаис

Сообщение Operator 4 » 27 мар 2018, 06:52

NIK7771994 писал(а):
Operator 4 писал(а):Рекомендуем сверить ответ на запрос остатков с домашней страницы УТМ вкладка "входящие" с остатками в УС. Отпишите по окончанию сравнения.


Проверил остатки: некоторые позиции с ТТН передались в торговый зал, а некоторые нет, но ВСЕ они (даже те что в регистре 2 уже есть) висят в разделе "на оформление в регистр 2" и при попытке их отправить в ЕГАИС документ возвращается с ошибкой.

Вы ответ проверяли на домашней странице УТМ или в 1с? Приложите xml-файл ответа с домашней страницы УТМ и укажите пример ТТН по которой остатки не переместились в ТЗ.
NIK7771994
Сообщений: 45
Зарегистрирован: 25 фев 2018, 10:04
Откуда: Крснодар

Re: Проблема с отправкой товара в Регистр №2 Егаис

Сообщение NIK7771994 » 02 апр 2018, 07:30

Operator 4 писал(а):
NIK7771994 писал(а):
Operator 4 писал(а):Рекомендуем сверить ответ на запрос остатков с домашней страницы УТМ вкладка "входящие" с остатками в УС. Отпишите по окончанию сравнения.


Проверил остатки: некоторые позиции с ТТН передались в торговый зал, а некоторые нет, но ВСЕ они (даже те что в регистре 2 уже есть) висят в разделе "на оформление в регистр 2" и при попытке их отправить в ЕГАИС документ возвращается с ошибкой.

Вы ответ проверяли на домашней странице УТМ или в 1с? Приложите xml-файл ответа с домашней страницы УТМ и укажите пример ТТН по которой остатки не переместились в ТЗ.


Добрый день. Номер ТТН- TTN-0186872396 Не переместилась одна позиция. Все полученные логи прикрепляю.
Desktop.7z
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
NIK7771994
Сообщений: 45
Зарегистрирован: 25 фев 2018, 10:04
Откуда: Крснодар

Re: Проблема с отправкой товара в Регистр №2 Егаис

Сообщение NIK7771994 » 02 апр 2018, 07:52

Operator 4 писал(а):
NIK7771994 писал(а):
Operator 4 писал(а):Рекомендуем сверить ответ на запрос остатков с домашней страницы УТМ вкладка "входящие" с остатками в УС. Отпишите по окончанию сравнения.


Проверил остатки: некоторые позиции с ТТН передались в торговый зал, а некоторые нет, но ВСЕ они (даже те что в регистре 2 уже есть) висят в разделе "на оформление в регистр 2" и при попытке их отправить в ЕГАИС документ возвращается с ошибкой.

Вы ответ проверяли на домашней странице УТМ или в 1с? Приложите xml-файл ответа с домашней страницы УТМ и укажите пример ТТН по которой остатки не переместились в ТЗ.


При этом в Регистре 2 товар числится а когда пробивают бутылку на остатках 0.
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6202
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Проблема с отправкой товара в Регистр №2 Егаис

Сообщение Operator 4 » 02 апр 2018, 08:48

NIK7771994 писал(а):
Operator 4 писал(а):
NIK7771994 писал(а):
Проверил остатки: некоторые позиции с ТТН передались в торговый зал, а некоторые нет, но ВСЕ они (даже те что в регистре 2 уже есть) висят в разделе "на оформление в регистр 2" и при попытке их отправить в ЕГАИС документ возвращается с ошибкой.

Вы ответ проверяли на домашней странице УТМ или в 1с? Приложите xml-файл ответа с домашней страницы УТМ и укажите пример ТТН по которой остатки не переместились в ТЗ.


При этом в Регистре 2 товар числится а когда пробивают бутылку на остатках 0.

Указанные Вами в акте перемещения справки Б отсутствуют в ТТН. Отправьте в УТМ запрос остатков и приложите сюда xml-файл ответа с домашней страницы УТМ.
NIK7771994
Сообщений: 45
Зарегистрирован: 25 фев 2018, 10:04
Откуда: Крснодар

Re: Проблема с отправкой товара в Регистр №2 Егаис

Сообщение NIK7771994 » 02 апр 2018, 08:57

Operator 4 писал(а):
NIK7771994 писал(а):
Operator 4 писал(а):Вы ответ проверяли на домашней странице УТМ или в 1с? Приложите xml-файл ответа с домашней страницы УТМ и укажите пример ТТН по которой остатки не переместились в ТЗ.


При этом в Регистре 2 товар числится а когда пробивают бутылку на остатках 0.

Указанные Вами в акте перемещения справки Б отсутствуют в ТТН. Отправьте в УТМ запрос остатков и приложите сюда xml-файл ответа с домашней страницы УТМ.


Лог запроса остатков с УТМ.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6202
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Проблема с отправкой товара в Регистр №2 Егаис

Сообщение Operator 4 » 02 апр 2018, 10:14

NIK7771994 писал(а):
Operator 4 писал(а):
NIK7771994 писал(а):
При этом в Регистре 2 товар числится а когда пробивают бутылку на остатках 0.

Указанные Вами в акте перемещения справки Б отсутствуют в ТТН. Отправьте в УТМ запрос остатков и приложите сюда xml-файл ответа с домашней страницы УТМ.


Лог запроса остатков с УТМ.

Рекомендуем внимательно составлять документы перемещения в ТЗ. Пример за сегодняшнее число по копу АП 0001015000001596620:
Указанное Вами количество в документе :
<tts:ProductCode>0001015000001596620</tts:ProductCode>
<tts:Quantity>5</tts:Quantity>
В то время как в приложенном Вами ответе на запрос остатков:
<rst:Quantity>2.0000</rst:Quantity>
-<rst:Product>
<pref:FullName>Водка "Майкопская"</pref:FullName>
<pref:AlcCode>0001015000001596620</pref:AlcCode>

Код АП 0001015000001722170, который Вы указываете в 3-й позиции, вообще отсутствует в приложенном Вами ответе.
Rubzel
Сообщений: 191
Зарегистрирован: 07 июн 2016, 20:02

Re: Проблема с отправкой товара в Регистр №2 Егаис

Сообщение Rubzel » 02 апр 2018, 10:38

NIK7771994 писал(а):При этом в Регистре 2 товар числится а когда пробивают бутылку на остатках 0.

При продаже бутылки остатки указываются из УС, а на данные ЕГАИС 1С ваще наплевать. Вероятно у вас неверно сопоставлена номенклатура либо сопоставлено 1 к нескольким. Проверьте сопоставление номенклатуры ЕГАИС, после чего проведите полную инвентаризацию алкоголя с разделением одноимённой продукции по заводам.

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 3 гостей