Ошибка при регистрации контрагента в ЛК egais.ru

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Розница

Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
V.gomza
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 02 мар 2018, 03:52

Ошибка при регистрации контрагента в ЛК egais.ru

Сообщение V.gomza » 03 апр 2018, 06:56

При регистрации контрагента по ИНН/КПП возвращается статус "Отказано ФНС", несмотря на то, что ИНН/КПП указаны правильно.
При обращении в т/п ФСРАР (через личный кабинет) - говорят проверяйте инфу в налоговой. В налоговой все проверили - все данные верны, актуализированы. При упоминании ЕГАИС - впадают в ступор.
Подскажите, куда копать, звонить и т.д. В чем может быть причина ошибки?
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 5839
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Ошибка при регистрации контрагента в ЛК egais.ru

Сообщение Operator 4 » 03 апр 2018, 07:07

V.gomza писал(а):При регистрации контрагента по ИНН/КПП возвращается статус "Отказано ФНС", несмотря на то, что ИНН/КПП указаны правильно.
При обращении в т/п ФСРАР (через личный кабинет) - говорят проверяйте инфу в налоговой. В налоговой все проверили - все данные верны, актуализированы. При упоминании ЕГАИС - впадают в ступор.
Подскажите, куда копать, звонить и т.д. В чем может быть причина ошибки?

В случае отказа ФНС после добавления в лк egais.ru КПП без лицензии и Вы уверены что данные указаны верно, необходимо обращаться в ФНС по месту регистрации КПП ПИСЬМЕННО. Ответ сотрудника ФНС по телефону не является официальным.
V.gomza
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 02 мар 2018, 03:52

Re: Ошибка при регистрации контрагента в ЛК egais.ru

Сообщение V.gomza » 03 апр 2018, 08:22

Operator 4 писал(а):В случае отказа ФНС после добавления в лк egais.ru КПП без лицензии и Вы уверены что данные указаны верно, необходимо обращаться в ФНС по месту регистрации КПП ПИСЬМЕННО. Ответ сотрудника ФНС по телефону не является официальным.

Какого вида обращение должно быть? Что туда надо написать?
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 5839
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Ошибка при регистрации контрагента в ЛК egais.ru

Сообщение Operator 4 » 03 апр 2018, 10:15

V.gomza писал(а):
Operator 4 писал(а):В случае отказа ФНС после добавления в лк egais.ru КПП без лицензии и Вы уверены что данные указаны верно, необходимо обращаться в ФНС по месту регистрации КПП ПИСЬМЕННО. Ответ сотрудника ФНС по телефону не является официальным.

Какого вида обращение должно быть? Что туда надо написать?

Подробное описание проблемы, уточнение причины отказа, все на бланке организации с печатью и подписью.

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot], DionisK и 5 гостей