Не выгружаются ТТН со вчерашнего дня

[Bob]

Добрый день!

Со вчерашнего дня не выгружаются ТТН по 10 торговым точкам сразу, в чем может быть проблема?
УТМ показывает, что не найдены документы для загрузки, делал переотправку несколько раз безрезультатно.
Работаем на формате обмена v2.
Заранее спасибо.

Лог прилагаю

2018-04-13 13:20:18,572 INFO es.programador.transport.h.d - Начало задачи обмена документами с сервером ЕГАИС по расписанию
2018-04-13 13:20:18,572 INFO es.programador.transport.h.d - Отправка данных на сервер ЕГАИС по расписанию
2018-04-13 13:20:18,572 INFO es.programador.transport.l - Отправка данных на сервер ЕГАИС
2018-04-13 13:20:18,588 INFO es.programador.transport.f - Удаление исходящих документов в статусе: 1
2018-04-13 13:20:18,589 INFO es.programador.transport.l - Завершение задачи отправки документов на сервер ЕГАИС
2018-04-13 13:20:18,590 INFO es.programador.transport.h.d - Завершение задачи отправки документов на сервера ЕГАИС по расписанию
2018-04-13 13:20:18,590 INFO es.programador.transport.h.d - Получение документов с сервера ЕГАИС по расписанию
2018-04-13 13:20:18,590 INFO es.programador.transport.h.e - Получение документов с сервера ЕГАИС
2018-04-13 13:20:18,647 INFO es.programador.transport.h.e - Запрос документов с сервера
2018-04-13 13:20:18,911 INFO es.programador.transport.h.e - Запрос документов с сервера
2018-04-13 13:20:19,191 INFO es.programador.transport.h.e - Запрос документов с сервера
2018-04-13 13:20:19,408 INFO es.programador.transport.m - Удаление документов скачанных ранее чем 2018-04-12 13:20:19 в статусах [2]
2018-04-13 13:20:19,408 INFO es.programador.transport.m - Документы DOC_TYPE: [WayBill, WayBill_v2, WayBill_v3, FormBRegInfo, Form2RegInfo, WayBillAct, WayBillAct_v2, WayBillAct_v3, WayBillTicket, Ticket] удалены не будут.
2018-04-13 13:20:19,413 INFO es.programador.transport.m - Удаление документов скачанных ранее чем 2018-04-06 13:20:19 в статусах [2]
2018-04-13 13:20:19,414 INFO es.programador.transport.h.e - Завершение задачи получения документов с сервера ЕГАИС
2018-04-13 13:20:19,414 INFO es.programador.transport.h.d - Завершение задачи получения документов с сервера ЕГАИС по расписанию
2018-04-13 13:20:19,484 INFO es.programador.transport.h.d - Завершение задачи обмена документами с сервером ЕГАИС по расписанию

[DionisK]

Работаем на формате обмена v2.

Вы приложите полные логи лучше

Все работают уже месяц с 3-м форматом ТТН, вы бы не получили ничего, если было бы настроено на вторую версию. После 15 марта ни одной накладной 2-й версии не отсылалось.

[Bob]

Получали ТТН до вчерашнего дня. Прикладываю лог

[Operator 4]

Получали ТТН до вчерашнего дня. Прикладываю лог

УТМ судя по логам работает стабильно. Скорее всего Вам не отправляли ни сегодня ни вчера ТТН, если поставщики утверждают обратное, укажите регистрационные номера ТТН вида TTN-0000000000.

[Bob]

TTN-0192000617

[Operator 4]

TTN-0192000617

Данная ТТН отправлена Вам 11.04.2018, поищите ее за эту дату во входящих на домашней странице УТМ.

[Serp81]

Простите, а как вы работаете в формате обмена версии 2?