Обновление ОК

Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1

eogoe
Сообщений: 17
Зарегистрирован: 25 фев 2016, 17:48

Обновление ОК

Сообщение eogoe » 21 дек 2017, 19:04

ОК пишет что нужно обновиться на новую версию 464.
при запуске обновления из ОК обновление не проходит.
Где можно скачать версию 464, чтобы обновиться оффлайн?
Operator 2
Сообщений: 118
Зарегистрирован: 02 ноя 2015, 18:08

Re: Обновление ОК

Сообщение Operator 2 » 22 дек 2017, 08:31

Просьба предоставить данные для связи в личные сообщение, также просьба предоставить данные для удалённого доступа к компьютеру через teamviewer
eogoe
Сообщений: 17
Зарегистрирован: 25 фев 2016, 17:48

Re: Обновление ОК

Сообщение eogoe » 24 дек 2017, 12:25

Operator 2 писал(а):Просьба предоставить данные для связи в личные сообщение, также просьба предоставить данные для удалённого доступа к компьютеру через teamviewer


Отправили в ЛС
eogoe
Сообщений: 17
Зарегистрирован: 25 фев 2016, 17:48

Re: Обновление ОК

Сообщение eogoe » 25 дек 2017, 18:38

При обновлении из самого ОК надо останавливать службу ОК ?
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 5104
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Обновление ОК

Сообщение Operator 4 » 26 дек 2017, 06:47

eogoe писал(а):При обновлении из самого ОК надо останавливать службу ОК ?

Службу необходимо перезапускать после обновления. Уточните актуальность проблемы.
eogoe
Сообщений: 17
Зарегистрирован: 25 фев 2016, 17:48

Re: Обновление ОК

Сообщение eogoe » 26 дек 2017, 11:47

Operator 4 писал(а):
eogoe писал(а):При обновлении из самого ОК надо останавливать службу ОК ?

Службу необходимо перезапускать после обновления. Уточните актуальность проблемы.


Сейчас все обновлено и работает.

Хотели уточнить почему у нас обновление не завершалось, что мешало?
Чтобы учесть при следующем обновлении.
Operator 2
Сообщений: 118
Зарегистрирован: 02 ноя 2015, 18:08

Re: Обновление ОК

Сообщение Operator 2 » 26 дек 2017, 12:30

Обращаем Ваше внимание, что оптовый клиент не обновляется в автоматическом режиме. В автоматическом режиме Оптовый клиент получает обновления с сервера.
Чтобы обновить оптовый клиент, необходимо:
1)Открыть оптовый клиент
2)Нажать на "шестерёнку"
3)Нажать на версию
4)Выйдет следующее сообщение: "Доступно обновление до версии xxxxx. Обновить сейчас?". Если Вы хотите установить обновления надо нажать "Да". В иноме случае кнопку "Нет".
5)Дождаться окончания установки обновлений.

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации "Оптового клиента"»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 3 гостей