ЕГАИС 3.0:

Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1

eogoe
Сообщений: 25
Зарегистрирован: 25 фев 2016, 17:48

Re: ЕГАИС 3.0:

Сообщение eogoe » 29 мар 2018, 19:01

oooplus писал(а):
Operator 4 писал(а):
oooplus писал(а):
позвонил в поддержку номер заявки 273320 , сказали перезвонят в ближайшее время.

Оставьте номер здесь тоже.


связались , решили.


Что сделали, как решили?
У нас такая же проблема.
В ответе xml позиции есть а на 1 регистре не видны.
причем частично.
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6112
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: ЕГАИС 3.0:

Сообщение Operator 4 » 30 мар 2018, 09:23

eogoe писал(а):
oooplus писал(а):
Operator 4 писал(а):Оставьте номер здесь тоже.


связались , решили.


Что сделали, как решили?
У нас такая же проблема.
В ответе xml позиции есть а на 1 регистре не видны.
причем частично.

Было осуществлено УД на рабочее место, отправлено 2 запроса в УТМ через OK на запрос остатков по Р1 и Р2. В ответе присутствовали недостающие позиции, проблема не актуальна.
eogoe
Сообщений: 25
Зарегистрирован: 25 фев 2016, 17:48

Re: ЕГАИС 3.0:

Сообщение eogoe » 31 мар 2018, 15:22

Operator 4 писал(а):
eogoe писал(а):
oooplus писал(а):
связались , решили.


Что сделали, как решили?
У нас такая же проблема.
В ответе xml позиции есть а на 1 регистре не видны.
причем частично.

Было осуществлено УД на рабочее место, отправлено 2 запроса в УТМ через OK на запрос остатков по Р1 и Р2. В ответе присутствовали недостающие позиции, проблема не актуальна.


у нас ситуация немного отличается. запросы остатков делали неоднократно. в xml ответе с остатками 1 регистра есть Водка беленькая.
а в интерфейсе ОК на остатках 1 регистра поиск ее не находит. и при формировании акта списания с 1 регистра она не находится.
по наблюдениям проблема с частью продукции из одной ттн от 15 марта.
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6112
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: ЕГАИС 3.0:

Сообщение Operator 4 » 02 апр 2018, 06:20

eogoe писал(а):
Operator 4 писал(а):
eogoe писал(а):
Что сделали, как решили?
У нас такая же проблема.
В ответе xml позиции есть а на 1 регистре не видны.
причем частично.

Было осуществлено УД на рабочее место, отправлено 2 запроса в УТМ через OK на запрос остатков по Р1 и Р2. В ответе присутствовали недостающие позиции, проблема не актуальна.


у нас ситуация немного отличается. запросы остатков делали неоднократно. в xml ответе с остатками 1 регистра есть Водка беленькая.
а в интерфейсе ОК на остатках 1 регистра поиск ее не находит. и при формировании акта списания с 1 регистра она не находится.
по наблюдениям проблема с частью продукции из одной ттн от 15 марта.

Предоставьте контактный номер в лс повторно.
Аватар пользователя
zolotoygroshik
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 16 мар 2018, 06:39
Откуда: Санкт-Петербург

Re: ЕГАИС 3.0:

Сообщение zolotoygroshik » 12 апр 2018, 08:33

zolotoygroshik писал(а):После обновления 15.03.2018 (поддержка 3 версии ТТН) в интерфейсе "Оптового клиента" в общем представление документов, в поле "Номер" перестали корректно отображаться русские буквы. В УТМ и внутри документа русские буквы отображаются корректно.


Проблема решилась после обновления 2.3.0b000719 (12.04.2018). Правда в уже проведенных до обновления накладных так и остались "закорючки".
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6112
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: ЕГАИС 3.0:

Сообщение Operator 4 » 12 апр 2018, 08:59

zolotoygroshik писал(а):
zolotoygroshik писал(а):После обновления 15.03.2018 (поддержка 3 версии ТТН) в интерфейсе "Оптового клиента" в общем представление документов, в поле "Номер" перестали корректно отображаться русские буквы. В УТМ и внутри документа русские буквы отображаются корректно.


Проблема решилась после обновления 2.3.0b000719 (12.04.2018). Правда в уже проведенных до обновления накладных так и остались "закорючки".

Оставьте контактный номер, для предоставления удаленного доступа. Так же уточните, вы переустанавливали ОК взяв дистрибутив отсюда http://egais2016.ru/files/?

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации "Оптового клиента"»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 1 гость