Не приходит накладная в УТМ.

Модераторы: Operator 2, Operator 4, Operator 1

Bogatir
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 23 июл 2018, 15:16

Не приходит накладная в УТМ.

Сообщение Bogatir » 23 июл 2018, 16:09

Здравствуйте!

Мы столкнулись с проблемой. Поставщик отправил накладные, но одна не дошла. На check1.fsrar.ru статус: Отправлено в УТМ. Запрос на переотправку документа с помощью XML-запроса (QueryResendDoc.xml) результатов не дал. Запрос накладной через личный кабинет так же ни к чему не приводит, ТТН находится, но при переотправке выводится сообщение "Обработано: 4". С другими накладными проблем нет. Что можно сделать, и что значит статус "Обработано:4"?

Спасибо.

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации "Оптового клиента"»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: Alexa [Bot] и 0 гостей