Не приходят ТТН в 1С: Розница

[alexsprinter]

Выпустил RSA, установил УТМ - службы работают нормально. ТТН приходят в личный кабинет на сайте егаисик.рф
Настроил параметры в 1С, для получения ТТН в 1С: Розница (Базовая 2.1.9.17)
Администрирование - настройка номенклатуры - настройки обмена ЕГАИС (стоит галочка "обмен на сервере 1С" - не знаю, нужна она здесь или нет)
Далее перехожу Запасы и закупки - ТТН Егаис - Загрузить ТТН - ничего не загружается: в сообщениях справа "Загрузка завершена. Загружено документов: 0"

Почему ТТН не приходят в программу? На сайте егаисик.рф их уже около 20 штук от нескольких поставщиков. Поставщки ЕГАИС вроде бы подгрузились (Сопоставление организаций ЕГАИС, левая колонка) - сопоставление сделал пока только с одной организацией (от которой уже была отправка ттн) - не думаю, что проблема в этом. Прошу помочь.

Прилагаю лог транспортного модуля: https://dropmefiles.com/lyKjX

[cweryy]

ТТН приходят в личный кабинет на сайте егаисик.рф

возможно после загрузки они удаляются с локальной базы, зачем загружать ттн в двух системах?

[alexsprinter]

ТТН приходят в личный кабинет на сайте егаисик.рф

возможно после загрузки они удаляются с локальной базы, зачем загружать ттн в двух системах?

Изначально, была только 1С. ТТН не приходили, решил проверить: дошли ли они вообще до УТМ - для этого и зарегистрировался на сайте егаисик.рф

[CBU]

Этот баг есть в Рознице 2.9.17. Обновитесь до 2.9.20 и накладные загрузятся. У же так было у нескольких организаций)

[alexsprinter]

Этот баг есть в Рознице 2.9.17. Обновитесь до 2.9.20 и накладные загрузятся. У же так было у нескольких организаций)

Спасибо огромное. Обновил - все пришло.

[Viktor2016]

Добрый день!
Установлен программный УТМ 2.0.3, установлена программа учета 1С Розница базовая (версия 2.2.4.22). Также был установлен контур ЕГАИС. Ключ сформирован на обособленное подразделение. В 1с настроен обмен с егаис (приходят ответы на запросы номенклатуры и поставщиков). Но как и в названии темы не приходят в 1С ТТН. А в контур егаис приходят.


В чем может быть причина отсутствия документов для загрузки в 1С? Может контур егаис (он был установлен до 1с) перехватывает ттн?

[LostDusha]

Добрый день!
Установлен программный УТМ 2.0.3, установлена программа учета 1С Розница базовая (версия 2.2.4.22). Также был установлен контур ЕГАИС. Ключ сформирован на обособленное подразделение. В 1с настроен обмен с егаис (приходят ответы на запросы номенклатуры и поставщиков). Но как и в названии темы не приходят в 1С ТТН. А в контур егаис приходят.


В чем может быть причина отсутствия документов для загрузки в 1С? Может контур егаис (он был установлен до 1с) перехватывает ттн?

ТТН удаляются из базы утм после загрузки в учетную систему, следовательно после загрузки ТТН в Контур.ЕГАИС в утм не осталось документов для загрузки в 1С. Если нужно что бы ТТН загрузились в 1С, то просто зайдите в Контур.ЕГАИС и на вкладке реквизиты накладной перепишите номера нужных вам накладных (TTN-0000000000), а потом выйдите из Контур.ЕГАИС и из личного кабинета ЕГАИС сделайте переотправку данных накладных и спокойно загрузите их в 1С (только ни в коем случае Контур не запускайте, а то он опять их первый сожрет!).

[Viktor2016]

Спасибо, подтвердили мои догадки )

[Viktor2016]

ТТН удаляются из базы утм после загрузки в учетную систему, следовательно после загрузки ТТН в Контур.ЕГАИС в утм не осталось документов для загрузки в 1С. Если нужно что бы ТТН загрузились в 1С, то просто зайдите в Контур.ЕГАИС и на вкладке реквизиты накладной перепишите номера нужных вам накладных (TTN-0000000000), а потом выйдите из Контур.ЕГАИС и из личного кабинета ЕГАИС сделайте переотправку данных накладных и спокойно загрузите их в 1С (только ни в коем случае Контур не запускайте, а то он опять их первый сожрет!).

Разлогинился из контура, запросил в личном кабинете ЕГАИС ттн, поймал её в 1С. Спасибо.