Выключается служба transport

[Сергей Владимирович]

Добрый день! Возникла проблема при работе УТМ. Сначала у них он по какой-то причине перестал работать. Чтобы восстановить его работу, я удалил предыдущий УТМ и установил новый (у клиента windows 10). Он установился, мы запустили все службы, но страница http://localhost:8080/ для проверки работы УТМ не открывается ни на одном из браузеров (пробовал разные, в том числе и IE) (рис 1), Обнаружил, что автоматически не запускается служба transport (рис 2), Но даже после ее ручного запуска УТМ не работает.
На странице http://localhost:8080/ наблюдается тоже самое, что и было раньше. Так же это видно через 1с (рис 3). Так же я обнаружил, что спустя некоторое время, служба transport отключается автоматически.
Пожалуйста, помогите решить проблему!

[Operator 4]

Пожалуйста, приложите архивом логи transport_info и transport_error (путь C:\TT\transporter\logs), update (путь C:\TT\updater\logs).

[Сергей Владимирович]

Вот все логи, которые в запрашивали, сохранил в архив (во вложении)

[Operator 4]

Вот все логи, которые в запрашивали, сохранил в архив (во вложении)

Попробуйте перезаписать RSA. Предварительно не забудьте инициализировать вкладку PKI в Едином Клиенте.

[Сергей Владимирович]

Сделал, как вы сказали - не помогло. Что можно еще предпринять?

[Operator 4]

Сделал, как вы сказали - не помогло. Что можно еще предпринять?

Что-то блокирует защищённое соединение. Попробуйте удалить или отключить антивирусы.
Вы записываете боевой RSA?

[Сергей Владимирович]

Записываем боевой RSA, но записывается то он вроде бы как без проблем. Пароли все принимает, на джакарте через "единый клиент джаркарта" распознается.
У клиента антивирус 360 total security. Удалять не пробовал, пробовал его останавливать, но это не помогло. То есть я остановил антивирус и переустановил УТМ, но служба transport почему-то всё равно останавливается.
Я, конечно, сказал уже клиенту, что скорее всего нужно переустанавливать ОС, но хотел бы у вас узнать, можно ли еще что нибудь сделать перед этим этим шагом. Ведь переустановка ОС - крайняя мера...

[Operator 4]

Записываем боевой RSA, но записывается то он вроде бы как без проблем. Пароли все принимает, на джакарте через "единый клиент джаркарта" распознается.
У клиента антивирус 360 total security. Удалять не пробовал, пробовал его останавливать, но это не помогло. То есть я остановил антивирус и переустановил УТМ, но служба transport почему-то всё равно останавливается.
Я, конечно, сказал уже клиенту, что скорее всего нужно переустанавливать ОС, но хотел бы у вас узнать, можно ли еще что нибудь сделать перед этим этим шагом. Ведь переустановка ОС - крайняя мера...

Пришлите скриншот контейнера PKI из Единого Клиента.

[igor1971]

убейте 360 Тотал. Это тот еще монстр.

[ots]

Аналогичная проблема.

Windows XP SP3 32-х разрядная. УТМ версии 2.0.1
После установки УТМ от имени администратора службы автоматически не запустились. Установка прошла в тихом режиме, так и должно быть? При ручном запуске служб: службы transport-updater и transport-monitoring останавливаются сразу; служба transport работает несколько минут, затем тоже останавливается. Страница http://localhost:8080/ не открывается даже при запущенной службе transport.
Брандмауэр отключал, Dr.web отключал.

В организации используется прокси-сервер и были изменены все пин-коды на JaCarta. Необходимо ли менять настройки УТМ? При установке никаких доп. настроек не указывалось.

Прикладываю все логи.