Ошибка загрузки документов с УТМ

Модераторы: Operator 1, Operator 2, Operator 4

help-mi
Сообщений: 14
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 01:35

Ошибка загрузки документов с УТМ

Сообщение help-mi » 12 мар 2016, 18:03

Здравствуйте. столкнулся с такой проблемой:

не выгружает документы в оптовый клиент.

-Пробовал обновлял ОК.
-Пробовал Win7 и Win8
-переустанавливал УТМ.
-Драйвера все стоят, флешка ключ записан
-Пробовал много разных способов.

вот лог с ОК:

2016-03-12 17:57:05,387 INFO ru.centerinform.ok.Main - Запуск оптового клиента
2016-03-12 17:57:05,481 DEBUG ru.centerinform.ok.config.AppConfig - Загрузка файла настройек: C:\ok\ok\bin\..\conf\ok.properties
2016-03-12 17:57:05,512 DEBUG ru.centerinform.ok.config.AppConfig - Периодичность перезагрузки настроек выставлена в 1000 мс
2016-03-12 17:57:05,512 DEBUG ru.centerinform.ok.Main - Проверка состояния УТМ:[http://localhost:8080]
2016-03-12 17:57:05,528 DEBUG ru.centerinform.ok.document.DocumentTransport - Получение ФСРАР ИД УТМ [http://localhost:8080/diagnosis]
2016-03-12 17:57:06,622 ERROR ru.centerinform.ok.Main - Подключится к УТМ не удалось!
java.net.ConnectException: Connection refused: connect
at java.net.DualStackPlainSocketImpl.connect0(Native Method)
at java.net.DualStackPlainSocketImpl.socketConnect(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.doConnect(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connectToAddress(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.PlainSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.SocksSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.Socket.connect(Unknown Source)
at java.net.Socket.connect(Unknown Source)
at sun.net.NetworkClient.doConnect(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.openServer(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.openServer(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.<init>(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.New(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.New(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getNewHttpClient(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.plainConnect0(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.plainConnect(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.connect(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream0(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream(Unknown Source)
at java.net.URL.openStream(Unknown Source)
at org.apache.commons.io.IOUtils.toString(IOUtils.java:894)
at org.apache.commons.io.IOUtils.toString(IOUtils.java:879)
at ru.centerinform.ok.document.DocumentTransport.getFSRARID(DocumentTransport.java:247)
at ru.centerinform.ok.Main.checkFSRARID(Main.java:142)
at ru.centerinform.ok.Main.startJetty(Main.java:71)
at ru.centerinform.ok.Main.main(Main.java:292)
2016-03-12 17:57:06,637 INFO ru.centerinform.ok.Main - Используется ФСРАР ИД:[030000***216]
2016-03-12 17:57:06,637 DEBUG ru.centerinform.ok.Main - Запуск сервера на порту: 8088
2016-03-12 17:57:06,981 INFO ru.centerinform.ok.Main - Аутентификация отключена
2016-03-12 17:57:07,012 DEBUG ru.centerinform.ok.Main - Директория для JSP:C:\Users\0FE3~1\AppData\Local\Temp\jsp-dir
2016-03-12 17:57:08,247 INFO ru.centerinform.ok.db.DB - Открытие БД
2016-03-12 17:57:08,512 DEBUG ru.centerinform.ok.db.DB - Открытие БД: C:/ok/ok/bin/../optDB
2016-03-12 17:57:09,184 DEBUG ru.centerinform.ok.db.DB - Таблицы уже существуют
2016-03-12 17:57:09,184 DEBUG ru.centerinform.ok.db.DB - Проверка необходимости обновления БД.
2016-03-12 17:57:09,325 DEBUG ru.centerinform.ok.db.DB - Версия БД [3]. Обновление не требуется
2016-03-12 17:57:09,387 DEBUG ru.centerinform.ok.db.DB - Сохранили изменение версии БД:3
2016-03-12 17:57:09,512 DEBUG ru.centerinform.ok.config.QuartzSchedulerConfig - Настройка фабрики планировщика задач
2016-03-12 17:57:09,528 INFO ru.centerinform.ok.config.QuartzSchedulerConfig - Настройка триггера планировщика задач на выполнение каждые 65 секунд
2016-03-12 17:57:09,575 DEBUG ru.centerinform.ok.config.QuartzSchedulerConfig - Getting a handle to the Scheduler
2016-03-12 17:57:09,637 DEBUG ru.centerinform.ok.config.QuartzSchedulerConfig - Starting Scheduler threads
2016-03-12 17:57:10,106 INFO ru.centerinform.ok.config.QuartzSchedulerConfig - Загрузка документов с УТМ по расписанию
2016-03-12 17:57:10,106 DEBUG ru.centerinform.ok.document.DocumentTransport - Получение ФСРАР ИД УТМ [http://localhost:8080/diagnosis]
2016-03-12 17:57:10,559 INFO ru.centerinform.ok.Main - Сервер запущен на порту: 8088
2016-03-12 17:57:10,559 DEBUG ru.centerinform.ok.Main - Используем идентификатор:[b13171bf-6db1-4605-acb2-013e86a8aa69]
2016-03-12 17:57:11,122 DEBUG ru.centerinform.ok.document.DocumentTransport - Ошибка загрузки документов
java.net.ConnectException: Connection refused: connect
at java.net.DualStackPlainSocketImpl.connect0(Native Method)
at java.net.DualStackPlainSocketImpl.socketConnect(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.doConnect(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connectToAddress(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.PlainSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.SocksSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.Socket.connect(Unknown Source)
at java.net.Socket.connect(Unknown Source)
at sun.net.NetworkClient.doConnect(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.openServer(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.openServer(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.<init>(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.New(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.New(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getNewHttpClient(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.plainConnect0(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.plainConnect(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.connect(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream0(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream(Unknown Source)
at java.net.URL.openStream(Unknown Source)
at org.apache.commons.io.IOUtils.toString(IOUtils.java:894)
at org.apache.commons.io.IOUtils.toString(IOUtils.java:879)
at ru.centerinform.ok.document.DocumentTransport.getFSRARID(DocumentTransport.java:223)
at ru.centerinform.ok.document.DocumentTransport.loadDocuments(DocumentTransport.java:70)
at ru.centerinform.ok.document.DocumentLoader.load(DocumentLoader.java:68)
at ru.centerinform.ok.job.LoadJob.execute(LoadJob.java:46)
at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:202)
at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:573)
2016-03-12 17:57:11,122 ERROR ru.centerinform.ok.config.QuartzSchedulerConfig - Ошибка загрузки документов с УТМ
ru.centerinform.ok.document.TransportException: Ошибка загрузки документов
at ru.centerinform.ok.document.DocumentTransport.loadDocuments(DocumentTransport.java:117)
at ru.centerinform.ok.document.DocumentLoader.load(DocumentLoader.java:68)
at ru.centerinform.ok.job.LoadJob.execute(LoadJob.java:46)
at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:202)
at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:573)
Caused by: java.net.ConnectException: Connection refused: connect
at java.net.DualStackPlainSocketImpl.connect0(Native Method)
at java.net.DualStackPlainSocketImpl.socketConnect(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.doConnect(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connectToAddress(Unknown Source)
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.PlainSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.SocksSocketImpl.connect(Unknown Source)
at java.net.Socket.connect(Unknown Source)
at java.net.Socket.connect(Unknown Source)
at sun.net.NetworkClient.doConnect(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.openServer(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.openServer(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.<init>(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.New(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.New(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getNewHttpClient(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.plainConnect0(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.plainConnect(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.connect(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream0(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream(Unknown Source)
at java.net.URL.openStream(Unknown Source)
at org.apache.commons.io.IOUtils.toString(IOUtils.java:894)
at org.apache.commons.io.IOUtils.toString(IOUtils.java:879)
at ru.centerinform.ok.document.DocumentTransport.getFSRARID(DocumentTransport.java:223)
at ru.centerinform.ok.document.DocumentTransport.loadDocuments(DocumentTransport.java:70)
... 4 more
2016-03-12 17:57:11,159 INFO ru.centerinform.ok.config.QuartzSchedulerConfig - Связывание документов с УТМ по расписанию
2016-03-12 17:57:11,213 DEBUG ru.centerinform.ok.document.DocumentStorage - Получения списка документов в статусах: 1
2016-03-12 17:57:11,244 ERROR ru.centerinform.ok.Main - Ответ:OK
2016-03-12 17:57:11,300 DEBUG ru.centerinform.ok.document.DocumentLinker - Обработано ТТН в кол-ве:[0]
2016-03-12 17:57:11,301 DEBUG ru.centerinform.ok.document.DocumentStorage - Получения списка документов в статусах: 1
2016-03-12 17:57:11,306 DEBUG ru.centerinform.ok.document.DocumentStorage - Получения списка документов в статусах: 1
2016-03-12 17:57:11,309 DEBUG ru.centerinform.ok.document.DocumentStorage - Получения списка документов в статусах: 1
2016-03-12 17:57:11,312 DEBUG ru.centerinform.ok.document.DocumentStorage - Получения списка документов в статусах: 1
2016-03-12 17:57:11,315 DEBUG ru.centerinform.ok.document.DocumentStorage - Получения списка документов в статусах: 1
2016-03-12 17:57:11,317 DEBUG ru.centerinform.ok.document.DocumentStorage - Получения списка документов в статусах: 1
2016-03-12 17:57:11,321 DEBUG ru.centerinform.ok.document.DocumentStorage - Получения списка документов в статусах: 1
2016-03-12 17:57:11,324 DEBUG ru.centerinform.ok.document.DocumentStorage - Получения списка документов в статусах: 1
2016-03-12 17:57:11,326 INFO ru.centerinform.ok.config.QuartzSchedulerConfig - Связывание документов с УТМ по расписанию завершено
2016-03-12 17:57:13,297 DEBUG ru.centerinform.ok.controller.DocflowController - Запрос на отображение списка документов
2016-03-12 17:57:13,297 DEBUG ru.centerinform.ok.document.DocumentStorage - Получения списка документов в статусах: 8,4,0,2
2016-03-12 17:57:13,312 DEBUG ru.centerinform.ok.controller.DocflowController - Найдено документов: 0
2016-03-12 17:57:13,312 DEBUG ru.centerinform.ok.document.DocumentStorage - Получения списка документов в статусах: 8,4,0,2
2016-03-12 17:57:19,981 DEBUG ru.centerinform.ok.controller.DocflowController - Запрос на отображение списка документов
2016-03-12 17:57:19,981 DEBUG ru.centerinform.ok.document.DocumentStorage - Получения списка документов в статусах: 8,4,0,2
2016-03-12 17:57:19,984 DEBUG ru.centerinform.ok.controller.DocflowController - Найдено документов: 0
2016-03-12 17:57:19,984 DEBUG ru.centerinform.ok.document.DocumentStorage - Получения списка документов в статусах: 8,4,0,2
2016-03-12 17:57:21,464 DEBUG ru.centerinform.ok.controller.DocflowController - Запрос на отображение списка документов
2016-03-12 17:57:21,465 DEBUG ru.centerinform.ok.document.DocumentStorage - Получения списка документов в статусах: 8,4,0,2
2016-03-12 17:57:21,469 DEBUG ru.centerinform.ok.controller.DocflowController - Найдено документов: 0
2016-03-12 17:57:21,469 DEBUG ru.centerinform.ok.document.DocumentStorage - Получения списка документов в статусах: 8,4,0,2
yot
Сообщений: 27
Зарегистрирован: 25 янв 2016, 19:58

Re: Ошибка загрузки документов с УТМ

Сообщение yot » 13 мар 2016, 09:14

Ищу Живого Оператора: со вчерашнего дня УТМ не принимает запросы. Кто подскажет, на какой странице он живёт?
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 2631
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 12:04

Re: Ошибка загрузки документов с УТМ

Сообщение Operator 4 » 14 мар 2016, 09:38

Оператор на форуме один. Режим работы - с понедельника по пятницу с 9 до 18. В выходные дни Вам точно никто не ответит.
Есть ли возможность предоставить удалённый доступ (Team Viewer 10 или Ammyy Admin)?
help-mi
Сообщений: 14
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 01:35

Re: Ошибка загрузки документов с УТМ

Сообщение help-mi » 14 мар 2016, 22:35

Operator 4 писал(а):Оператор на форуме один. Режим работы - с понедельника по пятницу с 9 до 18. В выходные дни Вам точно никто не ответит.
Есть ли возможность предоставить удалённый доступ (Team Viewer 10 или Ammyy Admin)?



да можно, лучше амиа админ
во сколько можно с вами связаться?
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 2631
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 12:04

Re: Ошибка загрузки документов с УТМ

Сообщение Operator 4 » 15 мар 2016, 10:10

help-mi писал(а):
Operator 4 писал(а):Оператор на форуме один. Режим работы - с понедельника по пятницу с 9 до 18. В выходные дни Вам точно никто не ответит.
Есть ли возможность предоставить удалённый доступ (Team Viewer 10 или Ammyy Admin)?



да можно, лучше амиа админ
во сколько можно с вами связаться?

Предоставьте данные для подключения в личные сообщения.
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 2631
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 12:04

Re: Ошибка загрузки документов с УТМ

Сообщение Operator 4 » 17 мар 2016, 10:41

Было произведено удалённое подключение. Проблемы выявлено не было.
sys
Сообщений: 31
Зарегистрирован: 23 дек 2015, 11:11

Re: Ошибка загрузки документов с УТМ

Сообщение sys » 16 май 2016, 23:42

http://localhost:8080/diagnosis

Кстати, это недокументированная фича УТМ? Поиск по документации результатов не дал. На форуме упоминается только один раз в этой теме.
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 2631
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 12:04

Re: Ошибка загрузки документов с УТМ

Сообщение Operator 4 » 17 май 2016, 13:29

sys писал(а):
http://localhost:8080/diagnosis

Кстати, это недокументированная фича УТМ? Поиск по документации результатов не дал. На форуме упоминается только один раз в этой теме.

Да, недокументированная возможность. Номер fsrar id берётся из самого ключа и, прежде чем использовать номер из файла настроек, Оптовый Клиент берёт этот номер.
sys
Сообщений: 31
Зарегистрирован: 23 дек 2015, 11:11

Re: Ошибка загрузки документов с УТМ

Сообщение sys » 17 май 2016, 15:00

Спасибо, очень удобная возможность, буду использовать.

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации "Оптового клиента"»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей