PIN-код заблокирован и не может быть использован

MagNiva · Сообщение **MagNiva** » 07 апр 2016, 15:18

Добрый день.
Ситуация такая, наш утм ( id 020000657874 ) не может получить ТТН : TTN-0019141404 уже второй день,
при проверке через https://check1.fsrar.ru/ получаем ответ:
Статус: Ожидает загрузки в УТМ
Дата вставки: 05.04.2016 18:31:52
Дата смены статуса: 05.04.2016 18:31:52

При установке УТМ,на первом этапе, возникла ошибка неправильный пин, после чего заблокировался раздел PKI. Раздел успешно разблокировали. Повторно запустили установка УТМ, ошибка неправильного пина сохранилась(пин по умолчанию не подошел, установили при разблокировке его же), после чего PKI заблокировался. В разделе PKI теперь возможно только инициализировать приложение или создать запрос на сертификат, при инициализации выдает ошибку.
--------------------------
Ошибка
---------------------------
Инициализация не удалась.
Ошибка: Невозможно проинициализировать токен.
---------------------------
Инициализация токена
0x000000a4
PIN-код заблокирован и не может быть использован.

---------------------------
ОК
Пины не меняли. Всегда по умолчанию!!!
Как нам в этой ситуации быть?

Сообщение **Operator 4** » 08 апр 2016, 07:16

Какие пины прописаны в файле в C:\UTM\transporter\conf?

MagNiva · Сообщение **MagNiva** » 08 апр 2016, 07:31

стандартные 11111111, 0987654321

Сообщение **Operator 4** » 08 апр 2016, 07:35

MagNiva писал(а):стандартные 11111111, 0987654321

В любом случае Вам придётся инициализировать PKI (его можно сколько угодно раз в ЛК записывать). Если PKI заблокировался, то значит, что именно он был изменён. С вкладкой ГОСТ всё в порядке?

MagNiva · Сообщение **MagNiva** » 08 апр 2016, 07:50

С вкладкой гост все в порядке. Как инициализировать PKI, если при попытке инициализации пишет pin код заблокирован.

Сообщение **Operator 4** » 08 апр 2016, 07:53

MagNiva писал(а):С вкладкой гост все в порядке. Как инициализировать PKI, если при попытке инициализации пишет pin код заблокирован.

А кнопки "Разблокировать PIN-код пользователя" нет?

MagNiva · Сообщение **MagNiva** » 08 апр 2016, 07:54

не активна.

MagNiva · Сообщение **MagNiva** » 08 апр 2016, 10:11

Что нам нужно делать, у нас 3-х дневный срок истекает?

Сообщение **Operator 4** » 08 апр 2016, 12:02

В таком случае Вам лучше обратиться в Аладдин.

MagNiva · Сообщение **MagNiva** » 08 апр 2016, 12:09

Мы этот ключ преобритали в декабре прошлого года в Московский филиал ФГУП «ЦентрИнформ» на Варшавское ш., д. 37 А, стр. 8.

PIN-код заблокирован и не может быть использован

PIN-код заблокирован и не может быть использован

Re: PIN-код заблокирован и не может быть использован

Re: PIN-код заблокирован и не может быть использован

Re: PIN-код заблокирован и не может быть использован

Re: PIN-код заблокирован и не может быть использован

Re: PIN-код заблокирован и не может быть использован

Re: PIN-код заблокирован и не может быть использован

Re: PIN-код заблокирован и не может быть использован

Re: PIN-код заблокирован и не может быть использован

Re: PIN-код заблокирован и не может быть использован

Кто сейчас на форуме