Здравствуйте. Используем конфигурацию Далион УМ ПРО, версия конфигурации последняя (1.2.32.01), версия УТМ 2.0.3. Вчера отправил уведомление о формате ттн2, но ответа так и не получил, отправлял запрос необработанных ттн, запросы реквизитов организаций, потом еще раз отправлял уведомление, но никаких ответов не приходит. В УТМ запросы вижу. В чем может быть проблема?
Недавно была проблема с ключем из-за чего часть накладных не пришла. Пробовали перезапросить их через личный кабинет. Пишет что обработано 2 сообщения, но мы ничего у себя не получаем. Перезапрашивали их по 2 раза. Так ничего и не пришло, а сейчас пытаемся перезапросить все необработанные ттн.
Не приходят ответы на запросы
Модераторы: Operator 2, Operator 1, Operator 4
Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
- Vlademar_T
- Сообщений: 6
- Зарегистрирован: 14 сен 2016, 00:34
Не приходят ответы на запросы
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
- Vlademar_T
- Сообщений: 6
- Зарегистрирован: 14 сен 2016, 00:34
Re: Не приходят ответы на запросы
Конфигурация
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
- cold
- Сообщений: 177
- Зарегистрирован: 20 июл 2016, 04:52
Re: Не приходят ответы на запросы
Проблема скорее в том, что запросы не уходят. Нужно смотреть лог службы транспорта.
- Vlademar_T
- Сообщений: 6
- Зарегистрирован: 14 сен 2016, 00:34
Re: Не приходят ответы на запросы
В логе много ошибок. Самое первое:
2016-09-14 00:00:59,524 ERROR userLogger - Ошибка при получении и чтении документов с сервера ЕГАИС
com.sun.xml.internal.ws.client.ClientTransportException: HTTP transport error: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Error signing certificate verify
at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpClientTransport.getOutput(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpTransportPipe.process(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpTransportPipe.processRequest(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.transport.DeferredTransportPipe.processRequest(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber.__doRun(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber._doRun(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber.doRun(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber.runSync(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.Stub.process(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SEIStub.doProcess(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SyncMethodHandler.invoke(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SyncMethodHandler.invoke(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SEIStub.invoke(Unknown Source)
at com.sun.proxy.$Proxy37.getFilesToDownload(Unknown Source)
at es.programador.transport.g.d.a(Unknown Source)
at es.programador.transport.g.c.execute(Unknown Source)
at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:213)
at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:557)
Caused by: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Error signing certificate verify
at sun.security.ssl.Alerts.getSSLException(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.fatal(Unknown Source)
at sun.security.ssl.Handshaker.fatalSE(Unknown Source)
at sun.security.ssl.ClientHandshaker.serverHelloDone(Unknown Source)
at sun.security.ssl.ClientHandshaker.processMessage(Unknown Source)
at sun.security.ssl.Handshaker.processLoop(Unknown Source)
at sun.security.ssl.Handshaker.process_record(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.readRecord(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.performInitialHandshake(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.https.HttpsClient.afterConnect(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.https.AbstractDelegateHttpsURLConnection.connect(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getOutputStream0(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getOutputStream(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.https.HttpsURLConnectionImpl.getOutputStream(Unknown Source)
... 18 more
Caused by: java.security.InvalidKeyException: No installed provider supports this key: sun.security.pkcs11.P11Key$P11PrivateKey
at java.security.Signature$Delegate.chooseProvider(Unknown Source)
at java.security.Signature$Delegate.engineInitSign(Unknown Source)
at java.security.Signature.initSign(Unknown Source)
at sun.security.ssl.HandshakeMessage$CertificateVerify.<init>(Unknown Source)
... 31 more
2016-09-14 00:00:59,534 INFO userLogger - Обратитесь к техническому специалисту
Прикрепил файл во вложении
2016-09-14 00:00:59,524 ERROR userLogger - Ошибка при получении и чтении документов с сервера ЕГАИС
com.sun.xml.internal.ws.client.ClientTransportException: HTTP transport error: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Error signing certificate verify
at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpClientTransport.getOutput(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpTransportPipe.process(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpTransportPipe.processRequest(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.transport.DeferredTransportPipe.processRequest(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber.__doRun(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber._doRun(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber.doRun(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber.runSync(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.Stub.process(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SEIStub.doProcess(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SyncMethodHandler.invoke(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SyncMethodHandler.invoke(Unknown Source)
at com.sun.xml.internal.ws.client.sei.SEIStub.invoke(Unknown Source)
at com.sun.proxy.$Proxy37.getFilesToDownload(Unknown Source)
at es.programador.transport.g.d.a(Unknown Source)
at es.programador.transport.g.c.execute(Unknown Source)
at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:213)
at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:557)
Caused by: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Error signing certificate verify
at sun.security.ssl.Alerts.getSSLException(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.fatal(Unknown Source)
at sun.security.ssl.Handshaker.fatalSE(Unknown Source)
at sun.security.ssl.ClientHandshaker.serverHelloDone(Unknown Source)
at sun.security.ssl.ClientHandshaker.processMessage(Unknown Source)
at sun.security.ssl.Handshaker.processLoop(Unknown Source)
at sun.security.ssl.Handshaker.process_record(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.readRecord(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.performInitialHandshake(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.https.HttpsClient.afterConnect(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.https.AbstractDelegateHttpsURLConnection.connect(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getOutputStream0(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getOutputStream(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.https.HttpsURLConnectionImpl.getOutputStream(Unknown Source)
... 18 more
Caused by: java.security.InvalidKeyException: No installed provider supports this key: sun.security.pkcs11.P11Key$P11PrivateKey
at java.security.Signature$Delegate.chooseProvider(Unknown Source)
at java.security.Signature$Delegate.engineInitSign(Unknown Source)
at java.security.Signature.initSign(Unknown Source)
at sun.security.ssl.HandshakeMessage$CertificateVerify.<init>(Unknown Source)
... 31 more
2016-09-14 00:00:59,534 INFO userLogger - Обратитесь к техническому специалисту
Прикрепил файл во вложении
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
- Vlademar_T
- Сообщений: 6
- Зарегистрирован: 14 сен 2016, 00:34
Re: Не приходят ответы на запросы
Обновил java и заработало.
Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»
Кто сейчас на форуме
Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: AndreyZh, Dementora, Olesya.Cherkashina и 3 гостей