Отмена проведения ТТН повторная

[ahunter]

Добрый день, мы ошибочно приняли ТТН, поставщику отправили запрос на отмену проведения. Поставщик не увидел наш запрос, т.к. его система не распознает такие вещи. Сейчас поставщик обновил своё ПО и готов принят запрос на отмену проведения, могу я в данному случае отправить запрос на отмену проведения повторно или запрос вернется с ошибкой, т.к. один уже отправлен?

[Kuchera]

Скорее всего повторно акт не проведется, попробуйте переотправить через ЛК

[Askaneli]

Добрый день, мы ошибочно приняли ТТН, поставщику отправили запрос на отмену проведения. Поставщик не увидел наш запрос, т.к. его система не распознает такие вещи. Сейчас поставщик обновил своё ПО и готов принят запрос на отмену проведения, могу я в данному случае отправить запрос на отмену проведения повторно или запрос вернется с ошибкой, т.к. один уже отправлен?

Поставщик может через curl к примеру подтвердить ваш запрос.

[Operator 4]

Добрый день, мы ошибочно приняли ТТН, поставщику отправили запрос на отмену проведения. Поставщик не увидел наш запрос, т.к. его система не распознает такие вещи. Сейчас поставщик обновил своё ПО и готов принят запрос на отмену проведения, могу я в данному случае отправить запрос на отмену проведения повторно или запрос вернется с ошибкой, т.к. один уже отправлен?

Поставщик может через curl к примеру подтвердить ваш запрос.

Именно, так как отменить отмену проведения акта не предоставляется возможным и при переотправке акта из лк egais.ru ничего не придет если акт уже в базе УТМ и еще не удален системой. Подтвердить или отказать запрос на отмену проведения, грузополучатель может зная только номер ТТН

[gubnoi.vasian]

Так, а напомните, через какое время ТНН будет удалена системой, если ее на той стороне не приняли?

Ну а после удаления без проблем можно дубль отправить, верно?

[Operator 4]

Так, а напомните, через какое время ТНН будет удалена системой, если ее на той стороне не приняли?

Ну а после удаления без проблем можно дубль отправить, верно?

Удаляется она из базы УТМ грузополучателя, если грузоотправитель отправит дубль, то в ответ придет отказ "данная ТТН уже высылалась". Переотправить ее себе в базу грузополучатель может через лк egais.ru раздел "переотправка накладных\актов".