1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2466)
Розница (базовая), редакция 2.2 (2.2.6.22)
ВВодная:
Атол 11Ф поставил в конце июня, все работало, чеки все печатались в ОФД отправлялись. Перестала происходить выемка денег при закрытии смены, но это уже сильно не смущало, главное в ЕГАИС и ОФД все ок. Чтоб все ПКО и выемки денег правильно сформировались воспользовался обработкой VyemkaDSFromKKM_3.0.epf, а тип выемки (полная) просто удалил. ПКО правильно сформировались ,Выемка ПОЛНАЯ прошла автоматом, но в следующую же смену перестал печататься в чеке раздел ЕГАИС QR код и check.egais.ru и т.д.)
(( т.е. просто ПРОДУКТЫ, ПИВО все печатается, чеки правильно формируется QR код(большой) печатается, как только в чеке появляется КРЕПКИЙ АЛКОГОЛЬ вылазит: "ошибка при печати чека", 1316 пусть вас не смущает - это порядковый номер чека. На ФР вылазит опять чек без половинки ЕГАИС и QR кода алкоголя, соответственно КРЕПКИЙ АЛКОГОЛЬ никак не продается ...Что делал:
обновил конф. и платформу до крайних релизов;
сносил и переустанавливал дрова на АТОЛ 11Ф, (8.14.2.0);
в драйвере ККТ убирал/ставил галочку "печать в чеке QR код";
в Рознице удалял ФР, ставил новый;
звонил в представительство 1с (Томск)- сказали что первый раз столкнулись с такой ошибкой, с ходу не знают как решать...
смущает в настройках ФР строчка: "Продажа подакцизного товара - НЕТ", ну где и как ее исправить не знаю...
((подскажите умные мыслии...
