Повторная отправка накладных

[a781@mail.ru]

Добрый день.
До сегодняшнего дня, если не хватало остатков, возвращалось сообщение "позиции 3 имеют необеспеченный расход"
Изменяли накладную, отправляли повторно, и накладная успешно проводилась.
Сегодня при попытке повторной отправки вышло сообщение:
Зафиксирована попытка подачи недостоверных данных. Накладная с номером "0ВУТ-019513" от 02.08.2017 00:00:00 уже зарегистрирована в системе. Регистрационный номер TTN-0134139139..
Не дает ни повторно отправить, ни отозвать накладную.
На чек1 статус Ошибка проводки, раньше такого не наблюдалось.
Раньше TTN получали только если приходила справка Б, а тут даже при отказе.

И так все накладные, у которых недостаточно остатков. Скачали документацию - никаких изменений нет. Что делать с такой накладной?
Заранее спасибо

[Operator 4]

Рекомендуем составить новую ТТН, по новой первичной документации.

[a781@mail.ru]

Спасибо, вроде разобрались, теперь необходимо менять у накладной Identity, раньше с тем же повторно отправлялось.

[wolfus]

Рекомендуем составить новую ТТН, по новой первичной документации.

Прошу дать ответ - в связи с чем такое происходит? Уже не в одном магазине...

[DionisK]

Рекомендуем составить новую ТТН, по новой первичной документации.

Прошу дать ответ - в связи с чем такое происходит? Уже не в одном магазине...

Первоначальная ТТН, которую вы отправляли была зарегистрирована в ЕГАИС, возможно с ошибкой "необеспеченный расход" или ещё какой. Даже со статусом "не принятая", это уже сформированный и зарегистрированный в ЕГАИС документ.

Новая ТТН в ЕГАИС предварительно проверяется, не совпадает ли с другими ранее отправленными по параметрам: fsrar_id + номерТТН + дата ТТН, если совпадают с уже отправленными, топроверятеся identity. Если совпадает и identity, то не отправится.

Выхода два: менять identity или создавать ТТН с новым омером или датой и соответственно бумажными документами под них.

[Operator 4]

Уточните актуальность проблемы.

[Vainemeinen]

Проблема актуальна. Раньше при поступлении отрицательного ответа на выгрузку ТТН в ЕГАИС просто подбирали правильные справки и отправляли ТТН повторно, потому что это не "попытка подачи недостоверных данных", а просто техническая ошибка, когда повторно подобрали одни и те же серии. И ответ вроде всех устраивал - если не принимаете ТТН, то и не присваивайте ей идентификатор "TTN-..." и не блокируйте возможность отзыва или исправления, а то сейчас получается замкнутый круг: документ нельзя отправить повторно, потому что такой номер уже был выгружен, и его нельзя отменить, потому что он находится в статусе "Ошибка проведения".

И изменения в процедурах обработки накладных желательно как-то декларировать, потому что это ломает уже работающие схемы.

[Bertruger]

Верните всё назад!!!

[DionisK]

Верните всё назад!!!

Не вернут, это исправление требовали сами пользователи ЕГАИС на официальном форуме. Как исправлять уже написали.

[Natasha_kvs]

Рекомендуем составить новую ТТН, по новой первичной документации.

Прошу дать ответ - в связи с чем такое происходит? Уже не в одном магазине...

Первоначальная ТТН, которую вы отправляли была зарегистрирована в ЕГАИС, возможно с ошибкой "необеспеченный расход" или ещё какой. Даже со статусом "не принятая", это уже сформированный и зарегистрированный в ЕГАИС документ.

Новая ТТН в ЕГАИС предварительно проверяется, не совпадает ли с другими ранее отправленными по параметрам: fsrar_id + номерТТН + дата ТТН, если совпадают с уже отправленными, топроверятеся identity. Если совпадает и identity, то не отправится.

Выхода два: менять identity или создавать ТТН с новым омером или датой и соответственно бумажными документами под них.

Можно поставить проверку при этом анализе, что если накладная была "не принята", то не отвергать ее если в ней все в порядке.
А принятые проверять именно по этому принципу: fsrar_id + номерТТН +identity