Входящие ТТН в кабинете УТМ

[Aleks_Sokolov]

Добрый день! Конфигурация 1С Розница 2.2.6.30. УТМ крайней версии. Подскажите пожалуйста, 2-3 дня назад начала возникать следующая ситуация: Приходят накладные от поставщика. Отображаются в УТМ(Входящие). Загружаю их в 1с-все нормально, загружаются, обрабатываются, но после этого продолжают отображаться в папке входящие. С чем это может быть связано? И как это исправить?

[Operator 4]

Добрый день! Конфигурация 1С Розница 2.2.6.30. УТМ крайней версии. Подскажите пожалуйста, 2-3 дня назад начала возникать следующая ситуация: Приходят накладные от поставщика. Отображаются в УТМ(Входящие). Загружаю их в 1с-все нормально, загружаются, обрабатываются, но после этого продолжают отображаться в папке входящие. С чем это может быть связано? И как это исправить?

Уточните в папке входящие в 1С?

[Aleks_Sokolov]

В папке входящие в УТМ.

[Operator 4]

В папке входящие в УТМ.

Предоставьте их регистрационные номера вида TTN-0000000000

[Aleks_Sokolov]

TTN-0148998531

[Operator 4]

Акт на данную ТТН зафиксирован на стороне сервера. ТТН удаляются из базы УТМ(локально) спустя 7 дней. Рекомендуем проверять статус документов на ресурсе check1.fsrar.ru

[Aleks_Sokolov]

Спасибо! На check проверил всё ок. Смутило, что до этого они исчезали в УТМ(Входящие) сразу, как происходил успешный обмен с 1С. А теперь получается они будут оттуда удаляться в течении недели. Я правильно Вас понял?

[Viktor2016]

А теперь получается они будут оттуда удаляться в течении недели. Я правильно Вас понял?

Обновите розницу до 2.2.6.33 и все будет норм )

[Aleks_Sokolov]

Спасибо за совет!) Но только когда месяц работает нормально, а потом вдруг по-другому, то вряд ли дело в конфигурации, скорей уж в УТМ что-то допилили. Тем более есть еще 1 магазин, там 2.2.5.27 и такой ситуации нет. Поэтому собственно и написал.

[Viktor2016]

скорей уж в УТМ что-то допилили

Русские хакеры взломали ваш комп и допилили УТМ? ))