Останавливается служба Transport

Форум для обсуждения вопросов по эксплуатации ЕГАИС Розница

Модераторы: Operator 1, Operator 4, Operator 2

Правила форума
В данном разделе сообщения оставляются по следующим правилам.
- данный раздел создан исключительно для помощи в подключении к ЕГАИС.
- участники попытавшиеся оставить сообщения не в своей теме (не относящиеся к проблеме автора) немедленно утрачивают доступ к этому разделу.
- в данном разделе задаются только конкретные технические вопросы.
- за весь офтоп и ненормативную лексику будут выдаваться предупреждения, блокирующие на произвольное время доступ на форум
AntHill
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 12 янв 2018, 13:05

Останавливается служба Transport

Сообщение AntHill » 12 янв 2018, 14:08

Служба не работает. После запуска вручную через несколько секунд останавливается. Логи прилагаются.
Переустановка УТМ не помогла.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватар пользователя
Operator 4
Сообщений: 6202
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 09:04

Re: Останавливается служба Transport

Сообщение Operator 4 » 12 янв 2018, 14:27

Попробуйте отключить вашу учетную систему и запустить службы.
AntHill
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 12 янв 2018, 13:05

Re: Останавливается служба Transport

Сообщение AntHill » 15 янв 2018, 11:56

Запускали службы с выключенной учетной системой (1С Трактир). Ничего не меняется. В логах ошибка та же, транспорт останавливается.
Operator 2
Сообщений: 331
Зарегистрирован: 02 ноя 2015, 18:08

Re: Останавливается служба Transport

Сообщение Operator 2 » 15 янв 2018, 12:34

Добрый день.

CKR_PIN_LOCKED - Данная ошибка говорит о том, что заблокирован пин-код пользователя (или администратора) PKI контейнера.

Попробуйте разблокировать.

И проверьте Ваши пин коды в конфигурационных файлах.
AntHill
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 12 янв 2018, 13:05

Re: Останавливается служба Transport

Сообщение AntHill » 15 янв 2018, 14:33

Operator 2 писал(а):Добрый день.

CKR_PIN_LOCKED - Данная ошибка говорит о том, что заблокирован пин-код пользователя (или администратора) PKI контейнера.

Попробуйте разблокировать.

И проверьте Ваши пин коды в конфигурационных файлах.

Подскажите, пожалуйста, как разблокировать данный пин-код, где находятся конфигурационные файлы и пин-коды в них.
В ЛК ЕГАИС зайти не получается (см. вложение).
Спасибо!
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
DionisK
Сообщений: 2860
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 12:09

Re: Останавливается служба Transport

Сообщение DionisK » 15 янв 2018, 15:07

AntHill писал(а):
Operator 2 писал(а):Добрый день.

CKR_PIN_LOCKED - Данная ошибка говорит о том, что заблокирован пин-код пользователя (или администратора) PKI контейнера.

Попробуйте разблокировать.

И проверьте Ваши пин коды в конфигурационных файлах.

Подскажите, пожалуйста, как разблокировать данный пин-код, где находятся конфигурационные файлы и пин-коды в них.
В ЛК ЕГАИС зайти не получается (см. вложение).
Спасибо!

Обращайтесь в ваш УЦ, который вам выдал ключ.
Operator 2
Сообщений: 331
Зарегистрирован: 02 ноя 2015, 18:08

Re: Останавливается служба Transport

Сообщение Operator 2 » 16 янв 2018, 07:56

AntHill писал(а):
Operator 2 писал(а):Добрый день.

CKR_PIN_LOCKED - Данная ошибка говорит о том, что заблокирован пин-код пользователя (или администратора) PKI контейнера.

Попробуйте разблокировать.

И проверьте Ваши пин коды в конфигурационных файлах.

Подскажите, пожалуйста, как разблокировать данный пин-код, где находятся конфигурационные файлы и пин-коды в них.
В ЛК ЕГАИС зайти не получается (см. вложение).
Спасибо!



Конфигурационные файлы находятся в корневой папке UTM а далее в \transporter\conf ; \updater\conf; \monitoring\conf; \agent\conf

Разблокировать можно в Едином клиенте(если используете джакарту) на вкладке PKI - Разблокировать Pin-код пользователя.

Если эта функция будет недоступна, тогда рекомендую обратиться в УЦ(они разблокируют).

Вернуться в «Вопросы по эксплуатации ЕГАИС Розница»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостей