не обнаружен аппаратный ключ

[violasochi]

При попытке первого входа в ЛК ЕГАИС не прошел проверку системы с последним пунктом. Система выдала ответ "не обнаружен аппаратный ключ. Перед следующей проверкой вставьте аппаратный ключ". Ключ JaCarta только сегодня получили. Ничего ещё с ним не делали. Компьютер его видит, в свойствах показывает "устройство работает нормально", в драйверах стоят какие-то 4 драйвера-ставили в УЦ. Что не так?

[ДоронинСМ]

http://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/42120/
viewtopic.php?f=2&t=158

[beregovoy]

Не помогает, Виндовс 10, поставил единого клиента последнего не определяется носитель, на предпоследней версии тоже, проверили диспетчер оборудования виндовс, в устройствах чтения март-карт некорректно устанавливаются драйвера, пробовали обновить, не помогает. Причем единый клиент не определяет не только JaCarta ГОСТ, но и обычные JaCarta LT.
Похоже новый плагин ФСРАР Крипто задел каким то образом системные файлы операционной системы

[Орхидея]

Здравствуйте! Уже пару раз заходил в ЛК ЕГАИС, а сегодня выдаёт, что аппаратный ключ не подключен, хотя всё на месте. Не могу вставить скрин экрана.

[pal888]

Установил по ссылке от Аладдина - тоже не помогло. При перезагрузке появились Настройки токена, но JaCartу там не видит, при входе в ОС JaCarta не активна (не светится). Меня интересует, что было бы, если бы я уже отдал клиенту комп с прописанным ключом, а если бы не один? Так может пока ничего не делать и ждать, пока программисты ЕГАИС не скажут, что ВСЕ, версия окончательная?

[pal888]

И в результате комп повис окончательно:). Кажется мы рискуем и JaCartой и компом с ОС:(.

[pal888]

Почему-то при загрузке нового плагина в окне запроса разрешения на установку написано: программа фсрар-крипто3, а устанавливается крипто2?

[violasochi]

спасибо ДоронинуСМ -установка программы от Алладина решила проблему

[violasochi]

http://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/42120/
viewtopic.php?f=2&t=158

Да, получилось!

[vin1c]

сегодня устанавливал последний релиз ЕК 2.7 алладина под win10 на одном компе ушел в перегруз на втором просто не видит ключа!!! ЕК 2.8 убрали с алладина
что значит
Должен быть установлен единый клиент JaCarta и JaCarta SecurLogon последней версии 2.7.0.1226 (или JaCarta Manager, если используется ОС Win 10) не нашел на алладине "JaCarta Manager"